*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Совершенствование организационного поведения персонала на примере медицинской клиники "Семейный Доктор"

дипломные работы, Экономика предприятия

Объем работы: 95 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 1500 руб.

Просмотров: 781

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Рецензия на работу
Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
Тема дипломной работы: Совершенствование организационного поведения персонала на примере медицинской клиники "Семейный Доктор".
Актуальность выбранной темы: актуальна.
Соответствие содержания дипломной работы поставленной цели и сформулированным задачам: соответствует.
Главные достоинства работы. Практическое значение работы и научная обоснованность полученных результатов. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной работы и шести приложений. В дипломе приведены исследования, сделан анализ, выявлены недостатки и разработаны мероприятия по совершенствование организационного поведения персонала на примере медицинской клиники "Семейный Доктор".
Соответствие оформления работы требованиям Министерства образования и науки РФ: соответствует.
Общее заключение по работе (рекомендации о допуске к защите): дипломная работа может быть рекомендована к защите и при успешной защите заслуживает оценку отлично!
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….…..3

Глава 1 . Теоретические основы организационного поведения в России и за рубежом.
1.1. Система организационного поведения и ее структура 6
1.1.1. Понятие организационного поведения…………………………………..6
1.1.2. Система отношений к работникам……………………………..
1.2. Особенности организационного поведения в российских и иностранных организациях……………………………………………………………………...27
1.2.1. Организационная коммуникация. Распределение власти………….…27
1.2.2. Ценностные ориентации в организации………………………………..29
1.2.3. Методы управления……………………………………………………...31
1.3 Социальные условия в организационном поведении………………………39
1.4. Индивидуальные особенности, влияющие на организационное поведение………………………………………………………………………….41
1.5. Модели организационного поведения……………………………………...44
1.6. Категории поведения в организации…………………………………….…47
1.7. Роль и место организационного поведения в системе наук и практике управления………………………………………………………………………...57



Глава 2. Анализ деятельности Медицинской клиники «Семейный доктор» и совершенствование организационного поведения.
2.1. Социально-экономическая характеристика Медицинской клиники «Семейный доктор»………………………………………………………………61
2.2. Деятельность менеджеров в Медицинской клиники «Семейный доктор»…………………………………………………………………………….68
2.3. Анализ работы с персоналом в Медицинской клиники «Семейный доктор». Технология управления персоналом в Медицинской клиники «Семейный доктор»………………………………………………………………70

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..82СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………..87
ПРИЛОЖЕНИЯ 1 ………………………………………………………………..90
ПРИЛОЖЕНИЯ 2 ………………………………………………………………..91
ПРИЛОЖЕНИЯ 3 ………………………………………………………………..92
ПРИЛОЖЕНИЯ 4 ………………………………………………………………..93
ПРИЛОЖЕНИЯ 5 ………………………………………………………………..94
ПРИЛОЖЕНИЯ 6 …………………………………………………………….….95


Организационное поведение – это комплексная прикладная наука об управлении поведением человека в организации на основе теории и научного анализа действий отдельных людей, групп и организации в целом в сложной динамичной среде.
Теории организационного поведения предлагают объяснения образа мыслей, чувств и причин поступков людей в виде гипотез, истинность которых может быть проверена путем исследований. При этом данные могут быть получены различными методами:- путем изучения фиксированной информации (документов и т.д.), опросов (анкетирование, тестирование), наблюдений и экспериментов. Результаты исследований менеджеры применяют как базисные принципы поведения людей в разных жизненных ситуациях.
Предметом организационного поведения являются основные закономерности и движущие силы, которые определяют поведение людей в условиях совместного труда и межличностного общения.
Главная задача изучения организационного поведения состоит в получении практических навыков управления поведением людей (групп, организаций) в процессе труда а это позволит менеджеру:
• понимать природу человеческой психики, роль воли, эмоций, потребностей и мотивов
• бессознательных механизмов в поведении человека
• уметь дать психологическую характеристику личности, ее темперамента, способностей
• владеть приемами воздействия на поведение работника, а также осуществлять социально-психологическое регулирование в трудовых коллективах.
Цели организационного поведения можно сформулировать следующим образом:
• систематизированное описание поведения людей в различных ситуациях, возникающих в процессе труда и общения
• анализ причин и поступков (индивидуальных и групповых) людей в определенных условиях
• прогнозирование и корректировка поведения человека в организации
• создание организации, работающей на принципах сотрудничества и сочетания общеорганизационных, групповых и индивидуальных интересов.
Актуальность и значимость вопросов, связанных с совершенствованием работы с...
Совершенствование социальной стороны в работе с персоналом

Помимо установленных законом социальных благ (страховка по болезни, безработице и несчастному случаю на рабочем месте) и пенсий по старости, в МК «СД» должно существовать множество других социальных программ. Возможности для отдыха и развлечений, культур¬ные программы, кредиты на жилищное строительство, субсидии на обеды и бесплатное лечение в самой клиники, обуст¬ройство работника на новом месте, похороны сотрудников и чле¬нов их семей — все эти про¬граммы должны по возможности централизованно осуществляться отделом работы с персоналом.
Смысл труда сотрудников клиники не может быть сведён только к материальной заинтересованности. Для формирования сильной трудовой мотивации необходимо, чтобы смысл труда выходил за рамки удовлетворения только личных материальных потребностей человека.

Социальная защита – мероприятия государства и общества, обеспечивающие людям разностороннее решение различных проблем, обусловленных социальными рисками, которые могут привести или уже привели к полной или частичной потере указанными субъектами возможностей реализации прав, свобод и законных интересов, экономической самостоятельности и социального благополучия, а также их оптимального развития, восстановления или приобретения.
В России до настоящего времени не выработано четких подходов к реформированию системы социальной защиты, для которой характерны чрезвычайно высокая патерналистская роль государства и крайне слабое развитие общественных институтов. В течение последних лет социальная защита была ориентирована на адресное оперативное решение самых основных кризисных жизненных проблем отдельных категорий граждан на заявительной основе.

В соответствии с этим современные программы социального развития в МК «СД» должны вклю¬чать следующие направления:
1. "К здоровой и полнокровной жизни".
а) Здравоохранение.
Медицинские расходы:
— расходы по медицинскому обслуживанию оплачивает...
Знаменательными фактами история подтверждает, что проблематика управления людьми если и не стара как мир, то, как минимум, возникает приблизительно в одно и тоже время с организацией, как социальным феноменом.
Тысячи лет принципы управления передавались как ценнейшее тайное знание от поколения к поколению правителей в царствующих династиях. И по сей день, многие считают управление искусством, достижение вершин которого доступно единицам. Распространение знаний, рост уровня образования позволяют более широкому слою людей успешно осваивать управленческие навыки.
Практика современного менеджмента показывает неэффективность шаблонных решений сложных социально-экономических проблем. Действительный экономический рост связан с внедрением методов, обеспечивающих реализацию новых подходов в работе с персоналом на основе интеграции интересов предпринимателей и персонала. Именно инновационные подходы к управлению людьми, способствующие росту производительности труда и реализации творческого потенциала персонала, определяют перспективу развития соответствующих методов управления.
Задачи специалистов по работе с персоналом сложны, многообразны и в большинстве случаев нуждаются в творческом под¬ходе к их решению. Управление и планирование персонала на уровне организации должно приобретать долговременный характер и становиться одним из ведущих направлений стратегического управления.
Центральное, ключевое положение службы работы с персоналом не зафиксировано организационно. Его устанавливают сами работники. Обычно они исходят из того, что их наняли работать на благо организации, а не выполнять определенную работу, что свидетельствует о преобладании групповой ориентации над индивидуальной. Они знают, что их будут переводить с одной работы на другую, из одного подразделения в другое; что будет изменяться их статус и контроль, который группа осуществляет над ними. В этом смысле они чувствуют постоянный контроль со стороны менеджеров по работе с персоналом.
Организационная...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу