Новые информационные технологии в службе межбиблиотечного абонемента (на примере Национальной библиотеки Беларуси)

Кардинальные изменения в жизни общества, привнесенные научно-техническим прогрессом в последние десятилетия, существенным образом повлияли на цели, задачи и функции библиотек. Эти изменения в первую очередь связаны с идеями свободного распространения информации, ее всеобщей доступности. Это поставило особые цели, как перед отдельными библиотечными службами, так и перед библиотекой в целом. В последнее время библиотека стала рассматриваться как информационный центр, деятельность которого должна быть направлена, в первую очередь, на потребности читателя и его запросы.
В библиотечной практике наиболее популярной формой коллективного использования информационных ресурсов является межбиблиотечный абонемент наряду со сводными каталогами (основой межбиблиотечного сотрудничества), координацией и кооперацией в области фондообразования и т.д. МБА основывает свою деятельность на взаимоиспользовании информационных ресурсов. Именно эта служба в значительной степени осуществляет оперативное обеспечение пользователя необходимой информацией. В настоящее время перед службой МБА стоит ряд проблем: организационных, нормативно-правовых, финансовых, технических и технологических, требующих немедленного решения, что довольно тяжело в сложном социально-экономическом положении библиотек.
Традиционно процессы, связанные с доставкой пользователям необходимых документов, выполнялись по каналам библиотечно-информационной коммуникации: МБА и ММБА. В связи с процессом становления глобальной мировой информационной инфраструктуры для полноценного обмена интеллектуальными ресурсами и выполнения запросов пользователей библиотекам необходимо внедрение новых информационных технологий.
Расширение тематики потребностей пользователей библиотек, уменьшение тиражей изданий резко повышают сегодня роль межбиблиотечного абонемента. С внедрением информационных технологий осуществлялось повышение оперативности выполнения заказов путём их пересылки по электронной почте. Однако в действительности сложности...

В заключение следует отметить, что межбиблиотечный абонемент принимал, и будет принимать непосредственное участие в обеспечении информационных потребностей, возникающих во время учебного процесса. Новые информационные технологии (выпуск электронных версий журналов, создание баз данных и знаний на электронных носителях информации) не отменяют традиционные методы работы. В то же время обслуживание должно отвечать новым потребностям и сочетать традиционное обслуживание с новыми технологиями, что даёт возможность развивать обслуживание на более высоком уровне.
Автоматизация процессов работы МБА включает: оперативность выполнения заказов абонентов, оповещение их о наличии документов в той или иной библиотеке, контроль за сроками выполнения заказов, фиксирование финансовых расчетов, но вместе с тем существуют объективные обстоятельства, которые сдерживают автоматизацию процессов в службе МБА. Прежде всего, это ограниченные финансовые возможности, которые не позволяют библиотекам приобрести готовые подсистемы «МБА», необходимое программное обеспечение и техническое оборудование и ряд других необходимых факторов, которые рассмотрены в работе.
В ходе анализа современной ситуации видно, что попытки внедрить технологию электронного МБА в Беларуси и СНГ еще сравнительно немногочисленны (преимущественно крупные республиканские библиотеки). Это связано с неразвитой коммуникационной инфраструктурой, недостаточной распростра-ненностью сети Интернет и инертностью самих библиотек. Вместе с тем понятно, что развитие электронного МБА в нашей стране – закономерный процесс, и несмотря на все трудности в реализации инновационного межбиблиотечного абонемента, он будет активно развиваться в ближайшее время.
Для решения данной сложной ситуации могут быть предприняты следующие шаги:
1. Для координации действий служб МБА страны, для обеспечения устойчивого функционирования системы и практического осуществления процедуры поиска, заказа и получения документа по МБА в традиционном и...