*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Совершенствование организации кредитования на основе пластиковых карт в ЗАО "Кредит Европа Банк"

дипломные работы, банковское дело

Объем работы: 99 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 400 руб.

Просмотров: 616

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Организация кредитования с применением пластиковых карт 5
1.1 История развития кредитования физических лиц в Российской Федерации 5
1.2 Организация работы отдела кредитования физически лиц 16
1.3 Описание существующих программ кредитования с применением пластиковых карт 19
1.4 Нормативно-правовая база, задействованная в процедуре кредитования физических лиц с применением пластиковых карт 24
1.5 Выводы 27
2. Краткая характеристика деятельности ЗАО «Кредит Европа Банк» 29
2.1 История развития кредитной организации 29
2.2 Анализ основных показателей деятельности 42
2.3 Анализ организации кредитования на основе пластиковых карт 53
2.4 Анализ оценки кредитоспособности ссудозаемщика физического лица по методике банка 56
2.5 Анализ программ рефинансирования проблемных кредитов 63
2.6 Выводы. 68
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию кредитования на основе пластиковых карт 69
3.1 Оценка эффективности предложений по совершенствованию деятельности отдела пластиковых карт 69
3.2 Совершенствование методики оценки кредитоспособности ссудозаемщика 71
3.3 Оценка затрат на проведение процедур совершенствования деятельности отдела пластиковых карт ЗАО "Кредит Европа Банк" 80
3.4 Выводы 88
Заключение 90
Список литературы 92
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 96
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 98
Тема настоящей работы: совершенствование организации кредитования на основе пластиковых карт в ЗАО "Кредит Европа Банк". Данная тема актуальна в настоящее время, так как кредитование при помощи пластиковых карт с каждым годом набирает обороты и становится все более популярным у населения и прибыльным видом бизнеса для кредитных организаций. Так как кредитование при помощи пластиковых карт только недавно получило широкое распространение в нашей стране, не все банки до конца сформировали концепцию работы с этим видом продукта. Эта особенность порождает несовершенство в работе с данным видом продукта и нуждается в совершенствовании.
В связи с этим, цель данной работы – совершенствование политики работы с кредитами, выдаваемыми при помощи пластиковых карт ЗАО «Кредит Европа Банк».
Задачи, которые предстоит решить в связи с этим:
 определить исторические предпосылки работы банков с кредитами, выдаваемыми при помощи пластиковых карт;
 рассмотреть организационную структуру отдела пластиковых карт и определить круг обязанностей специалистов, которые в нем работают;
 описать существующие в России программы кредитования с использованием пластиковых карт;
 определить круг нормативно-правовых актов задействованных в процессе кредитования;
 дать краткую характеристику ЗАО «Кредит Европа Банк» и проанализировать основные показатели его деятельности;
 охарактеризовать круг программ кредитования на основе пластиковых карт разработанных банком;
 рассмотреть процедуру оценки кредитоспособности заемщика принятую в банке и программы рефинансирования проблемных кредитов;
 разработать рекомендации по совершенствованию процесса кредитования с использованием пластиковых карт.
Объектом исследования в рамках данной работы является деятельность кредитной организации ЗАО «Кредит Европа Банк».
Предметом исследования является политика банка по кредитованию клиентов с использованием пластиковых карт.
Работу предстоит...
В ходе проведенного исследования, цель, поставленная в работе достигнута, все задачи решены.
В рамках проведенного исследования была рассмотрена деятельность ЗАО «Кредит Европа Банк» и его политика в области кредитования с использованием пластиковых карт.
В ходе исследования стало известно, что в банке существует множество программ кредитования для розничных клиентов, это стандартные программы кредитования включающие:
 потребительское кредитование,
 ипотечное кредитование
 автокредитование
 экспресс-кредиты
 кредиты на пластиковые карты
Кредиты, выдаваемые на пластиковые карты получили распространение в банке не так давно поэтому данный вид кредитования в настоящее время не сильно популярен среди клиентов банка. Связано это прежде всего с тем, что получить тот кредит могут только самые благонадежные заемщики. Которые уже зарекомендовали себя с положительной стороны, да и суммы которые можно получить на пластиковую карту являются небольшими, так как постоянная кредитная линия требует высокой платежеспособности клиентов. Данное направление розничного бизнеса развивается в банке, по большей части, в рамках cross-продаж.
Небольшая популярность кредитования с помощью пластиковых карт связана, прежде всего, с тем, что скоринговая система, которая используется в банке для оценки кредитоспособности клиентов функционирует некорректно и опираясь на исторические данные по группам клиентов отсеивает большое количество потенциальных заемщиков.
В связи с Тим, в рамках данной работы были предложены мероприятия по корректировке работы скоринговой системы и перестроение ее с учетом дерева решений, которое не опираясь на исторические данные строит прогноз платежеспособности клиента на основе классификации групп и информации о имущественном положении заемщика, уровне его доходов и расходов, а также экономической ситуации в стране и перспектив ее развития на ближайшую перспективу.
Как показали расчеты, модернизация системы с...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу