*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Тема 5. Служебный этикет

контрольные работы, Этика

Объем работы: 20 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 200 руб.

Просмотров: 726

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
ПЛАН


1. Этика просьбы, приказа, наказания, поощрения 3
2. Оптимизация служебного общения. Правила этикета делового - общения (деловой этикет) 8
3. Трудности коммуникации 14
Список использованной литературы 20
1. Этика просьбы, приказа, наказания, поощрения

Служебный этикет - это нормы служебного общения. Главным пра¬вилом служебного общения является создание правильной установки в процессе коммуникации. Служебное общение должно оптимально соот¬носить обязательность и интерес, внимание и потребность, ответствен¬ность и мотив.

...
2. Оптимизация служебного общения. Правила этикета делового - об¬щения (деловой этикет)

Служебное общение любого уровня должно быть пропитано убеждением, что обсуждаемый вопрос в равной степени важен как для коммуникатора, так и для реципиента. Бытующие мнение о том, что исполнитель не обязательно должен знать о положении вещей в целом, ошибочно. Требование понимания обсуждаемого вопроса предполагает равнозначность осведомленности.
...
3. Трудности коммуникации

Трудности связаны не только с конфликтом, спором, выработкой соглашения. Коммуникация является коллективным действием, взаимодействием и уже поэтому в ней возникают свои сложности.
Процесс коммуникации – это передача сообщения, информации, прием сообщения, переработка информации, выполнение действия, организация взаимодействия. Здесь можно выявить, по крайней мере, 30 основных ошибок, которые наблюдаются в процессе коммуникации. Эти ошибки классифицированы по группам.
..


Алексина Т. А. Прикладная этика. М., 2004.
Выгорбина А. Е. Этика права. М., 2005.
Гусейнов А. А. Философия, мораль, политика. М., 2002.
Гусейнов А. А., Апресян Р. Г. Этика. М., 1998.
Золотухина-Аболина Е. В. Курс лекций по этике. Ростов н/Д, 1999.
Золотухина-Аболина Е. В. Современная этика: истоки и проблемы. Ростов н/Д, 2002.
Иванов В. Г. Этика. СПб., 2006.
Кондрашов В. А., Чичина Е. А. Этика. Эстетика. Ростов н/Д, 1999.
Маслеев А. Г. Этика: Материалы лекций. Екатеринбург, 1999.
Маслеев А. Г. Этика и профессиональная этика: Краткий словарь. Екатеринбург, 2001.
Мишаткина Т. В. Этика: Практикум. Минск, 2003.
Прикладная этика / Под общ. ред. И. Л. Зеленковой. Минск, 2002.
Протанская Е. С. Профессиональная этика. СПб., 2003.
Профессиональная этика юриста / Под общ. ред. А. Г. Маслеева. Екатеринбург, 2004.
Разин А. В. Этика. – 2-е изд., перераб. – М., 2004.
Скрипник А. П. Этика. М., 2004.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу