    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
руководство по качеству на примере Автовокзала
| доклады, Управление качеством Объем работы: 33 стр. Год сдачи: 2006 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 794 | Не подходит работа? |
Оглавление
Содержание
Заказать работу
1 Область применения 3
2 Нормативные ссылки.
Термины и сокращения 4
5
3 Описание предприятия «Автовокзал» 7
4 Система менеджмента качества 8
4.1 Общие требования 8
4.2 Требования к документации 8
5 Ответственность руководства 11
5.1 Обязательства руководства 11
5.2 Ориентация на потребителя 12
5.3 Политика в области качества 12
5.4 Планирование 13
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией 13
5.6 Анализ со стороны руководства 15
6 Менеджмент ресурсов 17
6.1 Обеспечение ресурсами 17
6.2 Человеческие ресурсы 17
6.3 Инфраструктура 18
6.4 Производственная среда 18
7 Процессы жизненного цикла продукции 19
7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции 19
7.2 Процессы, связанные с потребителем 19
7.3 Проектирование и разработка 21
7.4. Закупки 23
7.5 Производство и обслуживание 24
8 Измерение, анализ и улучшение 26
8.1 Общие положения 26
8.2 Мониторинг и измерения 26
8.3 Управление несоответствующей продукцией 28
8.4 Анализ данных 29
8.5 Улучшение 29
Приложение А 33
Приложение Б 34
2 Нормативные ссылки.
Термины и сокращения 4
5
3 Описание предприятия «Автовокзал» 7
4 Система менеджмента качества 8
4.1 Общие требования 8
4.2 Требования к документации 8
5 Ответственность руководства 11
5.1 Обязательства руководства 11
5.2 Ориентация на потребителя 12
5.3 Политика в области качества 12
5.4 Планирование 13
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией 13
5.6 Анализ со стороны руководства 15
6 Менеджмент ресурсов 17
6.1 Обеспечение ресурсами 17
6.2 Человеческие ресурсы 17
6.3 Инфраструктура 18
6.4 Производственная среда 18
7 Процессы жизненного цикла продукции 19
7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции 19
7.2 Процессы, связанные с потребителем 19
7.3 Проектирование и разработка 21
7.4. Закупки 23
7.5 Производство и обслуживание 24
8 Измерение, анализ и улучшение 26
8.1 Общие положения 26
8.2 Мониторинг и измерения 26
8.3 Управление несоответствующей продукцией 28
8.4 Анализ данных 29
8.5 Улучшение 29
Приложение А 33
Приложение Б 34
1. Область применения
Настоящее руководство является документом системы менеджмента качества, в котором документально устанавливает порядок и организацию работ в области обеспечения качества и управления качеством в организации по перевозки пассажиров.
Руководство по качеству применяется:
• для внутреннего использования в АКГУП «П/о АВ и ПА» при осуществлении менеджмента качества;
• для внешнего представления системы менеджмента качества в контрактных ситуациях, при сертификации системы менеджмента качества, при инспекционном контроле системы менеджмента качества.
Настоящее руководство является документом системы менеджмента качества, в котором документально устанавливает порядок и организацию работ в области обеспечения качества и управления качеством в организации по перевозки пассажиров.
Руководство по качеству применяется:
• для внутреннего использования в АКГУП «П/о АВ и ПА» при осуществлении менеджмента качества;
• для внешнего представления системы менеджмента качества в контрактных ситуациях, при сертификации системы менеджмента качества, при инспекционном контроле системы менеджмента качества.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.