*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка программы стимулирования сбыта на предприятии

дипломные работы, маркетинг

Объем работы: 77 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 1000 руб.

Просмотров: 372

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
Содержание
Введение...................................................................................................................3
Раздел 1. Теоретические аспекты стимулирования сбыта..................................6
1.1 Постановка целей стимулирования сбыта......................................................6
1.2 Выбор средств стимулирования сбыта............................................................8
1.2.1 Стимулирование сбыта и потребитель.........................................................9
1.2.2 Стимулирование торговой сети..................................................................19
1.2.3 Стимулирование торговых посредников...................................................21
1.3 Разработка комплексной программы стимулирования сбыта....................23
1.4 Предварительное апробирование и претворение в жизнь программы стимулирования сбыта..........................................................................................24
1.5 Контроль и оценка результатов стимулирования........................................26
Раздел 2. Анализ и оценка проводимых мероприятий по стимулированию сбыта в ООО ПКФ «Автотехсервис»..................................................................27
2.1 Краткая характеристика компании................................................................27
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании.......................33
2.3 Анализ проводимых мероприятий по стимулированию продаж и оценка их эффективности..................................................................................................38
Раздел 3. Проект программы стимулирования сбыта ООО ПКФ «Автотехсервис»....................................................................................................53
3.1 Содержание программы по стимулированию сбыта...................................53
3.2 Оценка экономической эффективности программы....................................68...
Содержание
Введение...................................................................................................................3
Раздел 1. Теоретические аспекты стимулирования сбыта..................................6
1.1 Постановка целей стимулирования сбыта......................................................6
1.2 Выбор средств стимулирования сбыта............................................................8
1.2.1 Стимулирование сбыта и потребитель.........................................................9
1.2.2 Стимулирование торговой сети..................................................................19
1.2.3 Стимулирование торговых посредников...................................................21
1.3 Разработка комплексной программы стимулирования сбыта....................23
1.4 Предварительное апробирование и претворение в жизнь программы стимулирования сбыта..........................................................................................24
1.5 Контроль и оценка результатов стимулирования........................................26
Раздел 2. Анализ и оценка проводимых мероприятий по стимулированию сбыта в ООО ПКФ «Автотехсервис»..................................................................27
2.1 Краткая характеристика компании................................................................27
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании.......................33
2.3 Анализ проводимых мероприятий по стимулированию продаж и оценка их эффективности..................................................................................................38
Раздел 3. Проект программы стимулирования сбыта ООО ПКФ «Автотехсервис»....................................................................................................53
3.1 Содержание программы по стимулированию сбыта...................................53
3.2 Оценка экономической эффективности программы....................................68...
На современном этапе перехода к рыночным отношениям в нашей стране стимулирование сбыта продукции начинает играть важную роль для успешной деятельности любого предприятия. Возросшая конкуренция вынуждает предприятия - изготовителей идти на все большие уступки потребителям и посредникам в сбыте своей продукции с помощью стимулирования. Кроме того, объективным фактором возрастания роли стимулирования является то, что эффективность рекламы снижается из-за растущих издержек и рекламной тесноты в средствах массовой информации. Поэтому все большее число предприятий прибегает к стимулированию сбыта, как к средству, которое может эффективно поддержать рекламную кампанию.
Основной целью работы является оценка маркетинговых возможностей предприятия и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности по продвижению всех видов услуг.
Предметом данной работы является разработка программы стимулирования сбыта для всего комплекса предоставляемых ООО ПКФ «Автотехсервис» услуг. Объектом является сбытовая деятельность предприятия.
В работе были использованы методы сбора как первичной, так и вторичной информации. Был проведен ситуационный анализ и пилотажное маркетинговое исследование.
Эмпирической базой исследования послужили данные о продажах, статистика посещения автомойки, кафе и заправки по сезонам; устная информация от постоянных работников предприятия о сложившемся положении дел; литература по данному вопросу.
Важность данного исследования для ООО ПКФ «Автотехсервис», по моему мнению, будет довольно выраженной. Т.к. данное предприятие не слишком занимается стимулированием сбыта своих услуг и информация, полученная с помощью опросов и исследований, не будет для них лишней. Для всей отрасли же в целом важность исследования не окажется довольно яркой, скорее послужит подтверждением к уже разработанным тезисам.
Практическая значимость для предприятия довольно высока, т.к. предложенные в третьей части работы мероприятия направлены на достижение большей прибыли за...
В ходе проведенного исследования были получены важные данные, касающиеся потребительского поведения относительно пользования такими услугами «Автотехсервиса» как кафе, автомойка, стоянка и АЗС. Выяснилось, что мероприятия по стимулированию сбыта, проводились только относительно кафе. Именно поэтому оно и приносит самую большую прибыль, хотя ее должны были приносить другие подразделения компании, т.к. работа фирмы в первую очередь направлена на удовлетворение потребностей автовладельцев.
Изучив более подробно образовательный и возрастной состав работников, были сделаны выводы, что необходимо повышать квалификацию большинства сотрудников, т.к. целых 66% имеют всего лишь общее полное образование. К тому же персонал был слабо мотивирован в хорошем выполнении своих обязанностей из-за отсутствия внутренней конкурентной среды. Вследствие этого было предложено мероприятие по искусственному повышению конкуренции между сотрудниками для блага клиентов, что должно положительно сказаться на общем количестве клиентов у фирмы и их лояльности к ней.
Благодаря опросу, проведенному среди клиентов, было выяснено, что имеется недоверие к качеству топлива, отпускаемого на АЗС. Для устранения данной проблемы были предложены мероприятия по улучшению имиджа как топлива, продаваемого на данной АЗС, так и самой АЗС в целом.
...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу