*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Совершенствование эффективности деятельности коммерческого банка на примере Ковровского филиала СБРФ №8611.

дипломные работы, менеджмент

Объем работы: 102 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 341

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Аналитический раздел 7
1.1 Общая характеристика банка 7
1.2 Анализ основных операций банка 10
1.2.1 Активные операции банка 13
1.2.2 Пассивные операции банка 18
1.3 Анализ операций банка по доходности и эффективности деятельности 27
1.3.1 Оценка качества и эффективности управления пассивами 27
1.3.2 Оценка качества и эффективности управления активами 28
1.3.3 Анализ прибыльности банка 32
1.4 Анализ конкурентной среды банка 36
2. Научно-исследовательский раздел 46
2.1 Понятие эффективности деятельности коммерческого банка 46
2.2 Факторы, влияющие на эффективность деятельности филиала коммерческого банка 52
2.3 Пути повышения эффективности деятельности коммерческих банков 58
3. Проектный раздел 62
3.1 Мероприятие по увеличению количества постоянных клиентов банка 62
3.2 Мероприятие по расширению перечня предоставляемых услуг банка 70
3.3 Мероприятие по совершенствованию обслуживания клиентов банка за счет установки CASH-банкоматов с модулем приема наличных 78
3.4 Расчет совокупного эффекта 94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 97
ПРИЛОЖЕНИЯ 100
Глобализация финансового пространства, интенсивное развитие коммуникационных и информационных технологий, обусловившие снятие ограничений на свободное перемещение капитала в экономике, усиление конкурентной борьбы на финансовых рынках повышают значимость обоснования инструментов, способных формировать и поддерживать конкурентные преимущества коммерческих банков на высококонцентрированных и динамично растущих рынках. При этом поиск экономических инструментов, технологий и направлений повышения конкурентоспособности особо актуален для многофилиальных банков на этапе современного посткризисного восстановительного роста. Это обусловлено наличием ряда проблем, среди которых наиболее важными представляются следующие.
Во-первых, развивающийся российский рынок банковских услуг, обеспечивающий достаточно высокий уровень маржи по сравнению с рынками развитых стран, является весьма привлекательным для иностранных финансовых структур, приход которых на финансовые рынки России приводит к повышению концентрации рынка, и, как следствие, - увеличению конкурентного давления.
Во-вторых, сформировавшаяся в последние годы тенденция роста российской экономики и развития её реального сектора привели к снижению доходности спекулятивных инструментов, традиционно служивших основным источником прибыли для банков, что, в свою очередь, обусловило значительное обострение конкурентной борьбы за ресурсную и клиентскую базу, способствовало агрессивной региональной экспансии филиальных сетей коммерческих банков.
В-третьих, в период реформирования российской экономики произошло существенное изменение системы ценностей потребителей банковских услуг, смещение акцента с ценовых характеристик продукта на сервисные (комфорт, скорость и качество), что повышает значимость разработки и реализации современных технологий удовлетворения спроса клиентов с учетом данных императивов.
Указанные проблемы усиливают значимость разработки и реализации эффективных технологий повышения конкурентоспособности...
Подводя итог проведенному исследованию необходимо отметить, что в настоящее время ОСБ №8611 является одним из лидеров ковровского рынка банковских услуг. Банк имеет рациональную структур активов и пассивов, его активные и пассивные операции эффективны. Клиенты доверяют банку, о чем говорит значительное превышение в абсолютном значении всех основных показателей деятельности банка перед своими конкурентами. Однако наряду с положительными результатами в деятельности банка были выявлены некоторые негативные моменты в управлении ресурсами ОСБ №8611:
1. У банка снижается вероятность получения высоких доходов;
2. Доля активов не приносящих доход увеличивается;
3. Доля участия привлеченных средств в получении прибыли незначительна, что указывает на пассивное поведение банка к расширению возможностей по привлечению средств и о неэффективном использовании привлеченных источников в ресурсной базе банка.
Учитывая выявленные недостатки в деятельности ОСБ №8611 необходимо порекомендовать банку повысить эффективность управлении своими ресурсами для повышения своих финансовых результатов и улучшить условия обслуживания клиентов дл дальнейшего отстраивания от своих основных конкурентов.
Эффективность деятельности региональных банков может повыситься за счет улучшения организации работы банка и качества предоставляемых услуг на основе выработки и соблюдения единых национальных (региональных) стандартов банковской деятельности. Качественно новый уровень развития региональных банков предполагает перестройку внутрибанковских процессов, совершенствование построения систем управления, бизнес-планирования, организационных структур и банковских процедур.
Актуальной проблемой деятельности региональных банков является поиск собственной ниши на банковском рынке. Такими нишами могут стать ипотечные и лизинговые продукты, андеррайтинг заёмщиков, кредитование внешней торговли, консультационное и экспертное обслуживание, кредитование региональных программ развития и т.д.
На основании...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу