*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Диплом по маркетингу

дипломные работы, маркетинг

Объем работы: 67 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 456

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 4
1 Сущность и необходимость маркетинговых исследований покупателей 6
1.1 Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований 6
1.2 Виды и методы маркетинговых исследований покупателей 9
1.3 Порядок проведения маркетинговых исследований 21
2 Маркетинговое исследование покупателей продукции ОАО «Элема» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 26
2.2 Анализ практики проведения маркетинговых исследований на
предприятии 33
2.3 Проведение маркетингового исследования покупателей продукции предприятия 42
3 Направления повышения эффективности работы предприятия на основе результатов маркетингового исследования 50
3.1 Направления совершенствования маркетинговых исследований на предприятии 50
3.2 Создание Интернет-магазина одежды ОАО «Элема» 59
Заключение 66
Список использованных источников 68
Для успешной работы компании на рынке необходимо не только опреде-литься с целями, но и понять, как их можно достичь. Для этого надо очень хо-рошо изучить своего потребителя, а можно даже и создать новый тип потреби-теля. И уже после этого можно переходить к следующим этапам, в частности, к выбору способов продвижения товаров от производителя к потребителю.
Стремление организаций и лиц эффективно использовать концепцию маркетинга в условиях растущей конкуренции обращает производителей идей, товаров и услуг к потребителю.
Концепция маркетинга предполагает, что маркетинг начинается и конча-ется потребителем.
Концепция маркетинга – это ориентация на нужды, запросы и потребно-сти клиентов, подкрепленная комплексными усилиями организации маркетин-га, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей организации.
Удовлетворенность потребителя – главный ориентир концепции марке-тинга. Эта концепция обращает менеджмент организации к трем доминантам деятельности:
1. Быть ориентированными на потребителей во всех делах – от разработ-ки продукта до гарантийной политики и сервисных контрактов.
2. Сделать акцент на долгосрочной прибыли в сравнении с краткосрочной прибылью или объемом продаж.
3. Интегрировать и координировать функцию маркетинга с другими кор-поративными функциями: финансами, операциями (основной деятельностью), управлением человеческими ресурсами, НИОКР.
В настоящее время организации вынуждены выдерживать высокую кон-куренцию, существовать в условиях ограниченных ресурсов, поддерживать внутреннюю среду и постоянно бороться с внешней. В условиях высокой неоп-ределенности перспектив дальнейшего развития организации постоянно прихо-дится совершенствовать свою деятельность, модернизировать производство и внедрять различные инновации в процесс работы. В таких жестких условиях руководство фирмы невольно задумывается над тем, удовлетворен ли потреби-тель усилиями, прикладываемыми с ее стороны. И для обеспечения...
Проведение маркетинговых исследований – это сложный многоступенча-тый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.
К сожалению, белорусские фирмы еще полностью не используют все преимуществам последнего, в Беларуси также невелико количество организа-ций, специализирующихся на проведении маркетинговых исследований. При успешном выполнении исследований, произведенные затраты всегда окупаются увеличение прибыли предприятия из-за лучшей организации его производст-венной и сбытовой деятельности, которая базируется на комплексном анализе рынка и нацелена на успешную реализацию продукции. Результаты маркетин-говых решений могут предопределить изменение целей и стратегий организа-ции.
На сегодняшний день ОАО «Элема» является одним из ведущих пред-приятий по производству женской одежды в РБ и РФ. Традиционным направ-лением деятельности фабрики было изготовление женской одежды. В послед-ние годы предприятие освоило выпуск мужских пальто и полупальто, разнооб-разило коллекцию летнего ассортимента новыми видами изделий – шорты, бриджи, сарафаны. При изготовлении одежды – используется высокотехноло-гическое оборудование, которое позволяет производить до 3500 единиц в день. Ежегодный объем производства составляет 650 – 700 тысяч швейных изделий в зависимости от ассортимента и трудоемкости выпускаемой продукции.
ОАО «Элема» ведет эффективную хозяйственную деятельность, является прибыльным и рентабельным.
На предприятии вопросами маркетинговых исследований занимается от-дел маркетинга, но в данном отделе отсутствуют специалисты по маркетинго-вым исследованиям и поэтому эти функции частично выполняют все специали-сты отдела. Маркетинговые исследования на ОАО «Элема» проводятся нерегу-лярно. Как правило, маркетинговые исследования на ОАО «Элема» направлены на исследование рынка и конкурентов, исследование покупателей проводится крайне редко, последнее было...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу