*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Информационная поддержка PR-деятельности

дипломные работы, pr.Реклама

Объем работы: 74 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 3000 руб.

Просмотров: 717

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. СУЩНОСТЬ PR- ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6
1.1 Определение понятия PR 6
1.2 История PR- деятельности 10
1.3 Цели и функции PR- деятельности 16
1.4 Структура PR-деятельности 18
1.5 Правовое регулирование PR-деятельности 20
1.6 Работа PR- специалистов со СМИ 24
1.7 Особенности PR- деятельности на автомобильном рынке 29
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ I 34
ГЛАВА II. РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 36
2.1 Основные понятия информационных ресурсов 36
2.2. Методика поиска и анализа информационных ресурсов в области PR- деятельности 38
2.2.1 Периодические издания по теме PR деятельность 39
2.2.2 Справочники и базы данных в области паблик рилэйшнз 45
2.2.3 Интернет ресурсы PR-деятельности 48
3. Информационные ресурсы автоцентра «Росспан Моторс» 55
3.1 Общая характеристика холдинга “РРТ-Моторс” 55
3.2 Информационные ресурсы автоцентра «Росспан Моторс» 56
3.3 Рекомендации автоцентру «Росспан Моторс» 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
Приложение 1 Периодические издания 66
Приложение 2 Справочники и базы данных 70
Приложение 3 Интернет ресурсы 71


Актуальность настоящего исследования определяется тем фактом, что на современном этапе развития товарно-денежных отношений заметно усилилось значение общественной репутации производителей товаров и услуг. Покупатель стал уделять больше внимания качеству, надежности, оперативности, обслуживанию и другим нематериальным факторам, формирующим престиж поставщика. Растущий динамизм, изменчивость и неопределенность деловой среды определяют необходимость формирования эффективных коммуникаций с партнерами, потребителями и представителями масс-медиа. Поэтому управление рыночными отношениями невозможно без участия РR, как искусства устанавливать результативные коммуникации в обществе, построенные на взаимном доверии. Именно инструменты паблик рилэйшнз позволяют предвидеть многочисленные перемены рыночной среды и успешно управлять ими.
На сегодняшний день актуальность ведения PR –деятельности для любого предприятия, собирающегося долго и успешно работать на рынке, несомненно, очень актуальна.
Объектом исследования выступает деятельность PR-отдела авто автоцентра «Росспан Моторс», разработка PR компаний.
Предметом исследования стали информационные ресурсы, посвященные PR-деятельности.
Целью работы является выработка рекомендаций по использованию информационных ресурсов PR-деятельности для PR отдела автоцентра «Росспан Моторс» с целью оптимизации работы.
Цель реализуется через ряд следующих задач:
1) дать характеристику основным аспектам PR-деятельности;
2) проанализировать сущность PR-деятельности в сфере автомобильного бизнеса;
3) выявить и проанализировать информационные ресурсы в сфере автомобильного бизнеса.
В работе использовались следующие методы исследования:
1) библиографический поиск профильных источников информации;
2) содержательный анализ источников информации;
3) информационный поиск в сети интернет
4) метод типизации информационных ресурсов.
Структура работы. Диплом состоит из введения, двух глав, заключения списка использованной...


Подводя итоги дипломной работы, можно сделать следующие выводы:
Фундаментом коммуникационной политики является формирование общественного мнения, за которое отвечает PR. Это обусловлено характером данной деятельности, а также ее актуализацией, связанной с тенденциями развития как мирового, так и отечественного потребительского рынка.
Основные цели связей с общественностью:
1. Позиционирование объекта PR - создание и поддержание (воспроизводство) понятного, благоприятного и управляемого имиджа.
2. Повышение имиджа - после квалифицированно выполненного позиционирования необходимо все время улучшать свой имидж, используя ранги показателей имиджа и ранжируя их по степени значимости.
3. Антиреклама, т. е. снижение имиджа.
4. Отстройка от конкурентов - как правило, это комбинация возвышения одного имиджа при снижении другого (или позиционирование своего объекта PR на фоне конкурентов).
5. Контрреклама - восстановление случайно сниженного имиджа.
6. Изучение влияния внешней среды на деятельность фирмы: отслеживание изменений в государственной политике, международном положении, общественном мнении, настроении масс - потенциальных пользователей.
Ключевыми задачами PR является прогнозирование кризисов, изучение общественного мнения, создание единого фирменного стиля, стандартов, исследование эффективности PR-акций, удержание постоянных и привлечение новых клиентов. Особо важной задачей следует выделить работы с персоналом.
В целом паблик рилейшнз выполняют три основные функции.
1) Контроль мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов прежде всего организации, от имени которой проводятся ПР-акции.
2) Реагирование на общественность, то есть организация учитывает события, проблемы или поведение других и соответствующим образом реагирует на них.
3) Достижение взаимовыгодных отношений между всеми связанными с организацией группами общественности путем содействия плодотворному взаимодействию с ними (в том числе со служащими,...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу