*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Коммуникативность

лекции, менеджмент

Объем работы: 3 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 100 руб.

Просмотров: 333

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
Управление предприятием не может эффективно проводиться без достаточной оперативной, надежной, своевременной и досто¬верной информации. Информация является основой управленчес¬кого процесса, и от того, насколько она совершенна, во многом зависит качество управления предприятием. Информационная де¬ятельность менеджера требует от него четкой организации процес¬са сбора, анализа и обработки информации, причем он должен уметь определять важность или второстепенность поступающей информации. Опытный менеджер также должен уметь упорядочи¬вать коммуникации и обмен информацией в рамках предприятия и фирмы.
Управляющая система получает от управляемой системы ин¬формацию о состоянии заданных ею технико-экономических па¬раметров в процессе производственной и финансово-хозяйственной деятельности. На основе полученной информации управляю¬щая система (менеджмент) вырабатывает команды управления и передает их в управляемую систему для исполнения. Информация, которая функционирует на предприятии в процессе управления, может быть классифицирована следующим образом:
1. по форме отображения (визуальная, аудиовизуальная и сме¬шанная);
2. по форме представления (цифровая, буквенная, кодированная);
3. по роли в процессе управления (аналитическая, прогнозная', отчетная, научная, нормативная)
Если есть преграды в коммуникативном процессе, значит, дол¬жны существовать пути их преодоления. Таких путей существует несколько (квалифицированный менеджер, имеющий большой опыт работы, может владеть своими собственными секретами пре¬одоления преград):
 регулирование информационных потоков. Именно это направле¬ние вызвало необходимость создания на предприятии системы информационного менеджмента, что в свою очередь повлекло создание системы knowledge-менеджмета (управление знаниями);
 управленческие действия. Они включают в себя планирование, организацию, мотивацию, реализацию и контроль;
 системы обратной связи. Если системы обратной связи не отрабо¬таны, то теряется смысл в самом коммуникативном процессе;
 системы сбора предложений. Это могут быть анонимные ящики или анонимные звонки. На многих предприятиях (например, Siemens) такие ящики существуют в подразделениях и цехах;
 информационные бюллетени, публикации и видеозаписи органи¬зации тоже относятся к информационному менеджменту, или knowlege-менеджменту.
 современные информационные технологии. Оснащение предприя¬тий персональными компьютерами, установка Inte
et и Intranet, электронная почта, факсы, видеоконференции и т.п.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу