*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Управление трудовой мотивацией персонала предприятия на примере «Макдоналдс»

дипломные работы, Управление персоналом

Объем работы: 71 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 5000 руб.

Просмотров: 676

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Сущность понятия мотивация 6
1.2. Теории мотивации 15
1.3. Методы и способы стимулирования персонала 31
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ РЕСТОРАНА «МАКДОНАЛДС-КАДО» 38
2.1. Роль ресторана в инфраструктуре города 38
2.2. Способы и методы мотивации персонала, используемые в ресторане «Макдоналдс-Кадо» 51
2.3. Предложения по улучшению мотивации персонала в ООО «Макдоналдс» 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68


В современном управлении все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Особенностью управления персоналом является возрастающая роль личности каждого работника . Соответственно, меняется соотношение потребностей и стимулов, на которые может опереться система мотивации и стимулирования. Для стимулирования труда персонала сегодня используют как материальные, так и нематериальные методы вознаграждения. Между тем, однозначной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не имеет .
Проблемы мотивации и стимулирования персонала довольно широко рассматриваются сегодня в научной и публицистической литературе . Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации . Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации и стимулирования работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Хотя, отметим, что в последние годы опубликован ряд трудов, посвященных данной тематике . Определенную помощь в изучении структуры мотивов и стимулов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня .
В этой связи представляет интерес изучение реального положения дел в части решения проблем мотивации и стимулирования труда на современных предприятиях. Здесь за многолетний...


Нормативно-правовые акты
1. Конституция РФ. – М.: Проспект, 2009. – 237 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 07.01.2002 №197-ФЗ (в ред. 30.06.2007 № 90-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – №1.

Учебники и учебные пособия
3. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов./В.В. Адамчук, О.С. Ромашов, М.Е. Сороин. – М.: 2008 – 315 с.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 551 с.
5. Антикризисное управление: учеб./под ред. проф. А.М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2008 г. – 620 с.
6. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 328 с.
7. Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М.: ЮНИТИ, 2006. – 453 с.
8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: учеб. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 416 с.
9. Баркер А. Как еще лучше управлять людьми. – М.: ФАИР ПРЕСС, 2005. – 272 с.
10. Блинов А.О. Искусство управления персоналом/А.О. Блинов, О.В. Василевская; Новая гуманитарная академия «Гелан», Институт управления и образовательных технологий. – М.: Гелан 2008. – 411 с.
11. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – М.: ТК Велби, 2007. – 504 с.
12. Волкогонова О.В., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учеб. – М.: ИД «ФОРУМ» ИНФРА-М, 2008. – 256 с.
13. Гагаринская Г.П., Штрикова Б.Д., Липченко Н.В. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Машиностроение-1, 2009. – 94 с
14. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2006. – 320 с.
15. Егоршин А.П. Управление персоналом: учеб. для вузов. – 3-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2008. – 720 с.
16. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Аспект-Пресс, 2009. – 317 с.
17. Кабанченко Т.С. Психология управления: учеб. пособие. – М.: ИД «Форум», 2008. – 369 с.
18. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
19. Карташова А.В. Управление человеческими ресурсами – М.:...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу