*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Технология эффективных продаж туристических услуг

дипломные работы, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 70 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 588

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение…………………………………………………………………………….3
1.Теоретические основы изучения технологии эффективных продаж туристских услуг
1.1.Сущность и основные особенности организации сбытовой деятельности в сфере продаж туристских услуг……………………………………………….......5
1.2. Специфика формирования сбытовой сети на предприятиях туристской отрасли……………………………………………………………………………….9
1.3.Методы стимулирования продаж в системе сбытовой политики на предприятиях туристской отрасли…………………………………………….....16
2. Анализ технологии продаж туристских услуг (на примере туристской компании ООО «Мегаполис»)
2.1.Краткая характеристика туристской компании ООО «Мегаполис»………28
2.2.Анализ основных показателей коммерческой деятельности туристской компании ООО «Мегаполис»……………………………………………………..30
2.3.Оценка эффективноститехнологии продаж туристских услуг в ООО «Мегаполис»………………………………………………………………………..41
3.Пути совершенствования технологии продаж туристских услуг в туристской компании ООО «Мегаполис»
3.1.Основные направления оптимизации продаж в туристских компаниях…………………………………………………………………………..48
3.2.Мероприятия по совершенствованию технологии продаж в ООО «Мегаполис»……………………………………………………………………….58
3.3.Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию технологии продаж вООО «Мегаполис»
Заключение…………………………………………………………………………64
Список использованной литературы……………………………………………67
Приложения…………………………………………………………………….....70

Актуальность изучения сбытовой политики туристской компании обусловлена сменой приоритетов, обеспечивающих получение конкурентных преимуществ, и необходимостью выработки принципиально новых подходов к решению вопросов повышения эффективности функционирования туристских предприятий в РФ. На современном этапе для любой организации существует объективная необходимость разработки эффективной маркетинговой политики стимулирования сбыта в условиях стабилизации, развития, повышении его конкурентоспособности на современном рынке. Эта проблема находит свое обоснование в совершенствовании выработки маркетинговой стратегии реализации турпродукта. Для решения данной задачи необходимы теоретико-методологическая база, глубокое и основательное изучение новых конкурентных отношений, анализ соответствия конкурентной стратегии предприятия этим отношениям.
Степень разработанности проблемы. Различные аспекты продвижения и сбыта товаров, в том числе и в туристской отрасли, получили широкое или частичное освещение в работах зарубежных и отечественных ученых-экономистов: И. Бирмана, Г. Болта, Ю. Витта, Э.Дж. Долана и Д. Линсея, М.П. Гордона и др. Однако количество работ, посвященных всестороннему целевому изучению продвижения продукции на туристском рынке ограничено. Учитывая всевозрастающую ограниченность ресурсов, очень важно добиваться максимально эффективного использования стимулирующих технологий в системе продвижения и сбыта товаров на туристских предприятиях РФ. Этим и обусловлен выбор темы нашего исследования: «Технология эффективных продаж туристских услуг (на примере турфирмы ООО «Мегаполис»).
Объект исследования – ООО «Мегаполис»
Предмет исследования – технология продаж туристских услуг
Цель исследования – изучить технологию продаж туристских услуг в ООО «Мегаполис» и предложить мероприятия по ее совершенствованию.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
1.Изучить теоретические основы изучения сбытовой политики в...
В заключение необходимо сделать ряд выводов:
Анализ специальной литературы показал, что сбытоваястратегиятуристскогопредприятияразрабатывается на основепринятойданнымпредприятиемобщейстратегиимаркетинга с учетомвсехостальныхеекомпонентов (продукт, цена, коммуникации).
Существуют две формы организации сбыта туристского продукта: при помощи собственных бюро продаж и при помощи использования контрагентской сети. Во многих фирмах каналы продвижения турпродукта комбинированные, то есть существуют структуры и подразделения собственных продаж, а также контрагентская сеть.
Методы стимулирования турпродуктов разнообразны и требуют знания специфики их применения.
Объектом аналитического исследования была выбрана туристская фирма ООО «Мегаполис».
Анализ организации сбытовой деятельности ООО «Мегаполис» показал, что в рекламной стратегии ООО «Мегаполис» значительный потенциал потенциал имеют прямые продажи, прямая почтовая рассылка, распространение сувенирной продукции, а также мероприятия в области общественных связей.
Рассмотрим влияние рекламных кампаний ООО «Мегаполис» на эффективность деятельности предприятия.
Для того, чтобы достичь своих целей предприятие использует почти весь спектр рекламных средств используемых рекламодателями в настоящее время. Для продвижения основных турнаправлений компания ООО «Мегаполис»»на фоне существующих ограничений по продвижению туров использует традиционные направления, а именно: пресса, indoor плюс BTL.
Еще одно направление: спонсорские проекты, совместные рекламные акции с партнерами, креативные ивенты, яркие пиар-решения в СМИ.
Целью данного комплекса мероприятий является формирование устойчивого имиджа бренда: подчеркивается характер бренда, его стиль, премиальное позиционирование. То есть происходит формирование общественного мнения и мнения потребителей о специфике компанииООО «Мегаполис». ООО «Мегаполис» имеет свой сайт в Интернете, но на нем размещена только общая информация о компании, о продукции, с...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу