*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Организация на рынке труда

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 33 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 320

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ 4
1.1 Сущность и содержание организационных конфликтов, причины их возникновения 4
1.2 Управление конфликтами и способы их профилактики 9
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В СОШ № 2 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика СОШ № 2 17
2.2 Оценка влияния конфликтных ситуаций на работу коллектива СОШ № 2 20
2.3 Социальные направления по повышению конфликтологической компетентности педагогов 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
Список использованных источников и литературы 31
В современном мире все сферы жизнедеятельности людей пронизаны противоречиями, которые создают основу для различного рода конфликтных ситуаций. Их число неуклонно возрастает в условиях перманентного кризиса, в котором находится российское общество.
По проблеме конфликтов насчитывается значительное количество научных работ, диссертационных исследований, монографий и статей по философии, социологии, психологии и педагогике. Наиболее значительные труды принадлежат Н.В. Брудному,Здравомыслову А.Г,Кибанову А.Я., Ворожейкину И.Е., Захарову Д.К.,Г.А.Тазееву и др.
Объектом данного исследования является рабочий коллектив, учащиеся Муниципального общеобразовательного учреждения «школа № 2».
Предметом социально – психологический климат и уровень конфликтности в коллективе.
Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию управления конфликтами.
Задачи исследования:
1. Изучение теоретических основ управления конфликтами;
2. Изучение методов управления конфликтами;
3.Оценка влияния конфликтных ситуаций на работу коллектива СОШ №2
4. Определение уровня развития конфликтности в коллективе;
5.Оценка системы процесса управления конфликтами в СОШ № 2;
6Разработка рекомендаций, способствующих повышению удовлетворенности членов коллектива;
7.Разработка направлений по совершенствованию управления конфликтами.

В ходе проведенного исследования в СОШ №2 был проанализирован теоретический и практический материал по типичным конфликтам коллектива в целом, определены характеристики педагогического взаимодействия с точки зрения социально педагогического взаимодействия, охарактеризованы типичные проблемные ситуации и выявлены пути их разрешения.
Хронометражные наблюдения рабочего времени учителей установили, что при шести-семи часовом рабочем дне педагог находится в среднем 79% рабочего времени в рабочей позе «стоя». Уровень организации труда составляет 120,4%, что свидетельствует о перегрузке персонала. Голосовая нагрузка составляет 3,5-4 часа в день. Общий коэффициент условий труда составляет 0,71 или 71%, следовательно, можем сделать вывод, что условия труда в школе не соответствуют нормам и должны как можно больше быть улучшены, ведь от условий труда напрямую зависят многие показатели: качество образования, общая выработка и т.д.
Уровень конфликтности в коллективе составляет 43%, при этом скрытые конфликты обнаруживают себя в 5 % случаев. Педагогическое мастерство приобретается только с годами упорного труда над собой. Оно является следствием личностного роста, который не возможен без конфликтов, вернее, эффективного их разрешения самим человеком.
Исходя из всего вышесказанного и основываясь на результатах анализа предложен ряд мероприятий по улучшению использования персонала школы, включающих :
1. Обновление Web-сайта школы;
2. Программу улучшения условий труда;
3. Программу повышения качества образования;
Внедрение предложенных рекомендаций позволит усовершенствовать систему использования трудовых ресурсов в школе, повысить производительность труда, снизить уровень конфликтности на 32 %, так же возможно привлечение новых специалистов, в целом мероприятия будут способствовать снижению конфликтности в организации.
Исследование данной проблемы наряду с научным значением представляет и огромный практический интерес, поскольку нацелено, в конечном счёте, на...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу