Сегментирование туристских рынков

Для успеха в бизнесе мало иметь хороший продукт и знать, что он нужен на рынке. Чтобы четко определить свою возможную долю рынка, точнее составить прогноз сбыта и выстроить стратегию продаж, нужно более четко представлять себе нужды и запросы потребителей, знать, на кого в первую очередь рассчитана ваша продукция. Сегментация рынка помогает решить эти задачи.

3.2. Показатели измерения спроса
Цель изучения спроса двояка. Во-первых, изучение спроса необходимо для того, чтобы определить цену предложения. Во-вторых, чтобы составить прогноз сбыта.
Для измерения рыночного спроса используют три показателя:
1) Объём рыночного спроса. Характеризует максимально возможный спрос на тур. услугу ( на уровне региона, на уровне отдельного предприятия. Общее число туристов в год, посетивших Сочи).
2) Ёмкость рынка – объем реализованных на данном рынке товаров за определенный отрезок времени (обычно 1 год) в физических единицах или стоимостном выражении. Кол-во койко-мест, номеров, блюд и т.п. Это реальный или текущий рыночный спрос.

Прогнозирование сбыта показывает, какой объём туристических услуг предприятие собирается реализовать определённой группе потребителей за определённый период времени.
Прогнозирование сбыта позволяет:
 выделить области роста предприятия;
 разработать бюджет маркетинга;
 распределить маркетинговые ресурсы;
 проанализировать успех продаж по сегментам;
 следить за изменениями во внешней среде, в том числе за конкуренцией;
 модифицировать продукты, ориентированные на спрос.
Этапы разработки прогнозов продаж:
1) Изучить отраслевой прогноз. Тенденции в распределении турпотоков.
2) Оценить потенциальный размер продаж (верхний предел сбыта).
3) Определить реальный уровень продаж: по сегментам, по каналам сбыта, по продуктам.