*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Особенности маркетинга медицинских услуг

контрольные работы, маркетинг

Объем работы: 24 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 400 руб.

Просмотров: 269

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Заказать работу
Оглавление

Введение 3
1. Теоретические основы маркетинга в сфере услуг 4
2. Основы маркетинга медицинских услуг 7
2.1. Понятие медицинской услуги 7
2.2. Содержание медицинской услуги 9
2.3. Каналы продвижения медицинских услуг 12
2.4. Реклама медицинских услуг 13
2.5. Цены на медицинские услуги 14
3. Маркетинговый анализ платных услуг в МУЗ ДГП № 5 16
3.1. Описание организации 16
3.2. Анализ требований потребителей платных услуг 17
Заключение 22
Приложение 24


Функционирование здравоохранения в рыночных условиях хозяйствования требует от руководителей и специалистов здравоохранения высокого профессионализма и глубоких знаний в области маркетинга.
Придание учреждениям здравоохранения статуса основного хозяйственного звена повысило роль трудовых коллективов в управлении ресурсами, в планировании экономического и социального развития. Появилась необходимость обоснования планов по объёму и структуре медицинской помощи, стимулирования развития ресурсосберегающих организационных и медицинских технологий, ускорение внедрения достижений НТП, рационального расходования средств. В решении этих задач большое место отводится маркетинговым технологиям.
Маркетинг в здравоохранении – система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложений медицинских услуг производителем.
Изначально возникнув как поручение пациента врачу, медицинская помощь с течением времени обрела правовое положение услуги. Следовательно, медицинские услуги, предоставляемые пациентам в различных учреждениях, также стали неотъемлемой частью рыночных отношений. Возник рынок медицинских услуг.
Предметом изучения маркетинга является деятельность человека, направленная на удовлетворение нужд и потребностей, посредством обмена.
Цель работы в выявлении особенностей маркетинга медицинских услуг.
Для осуществления этой цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. описать теоретические основы маркетинга в сфере услуг;
2. рассмотреть определение медицинской услуги и ее виды;
3. узнать, кто является заказчиком и потребителем медицинских услуг;
4. описать каналы продвижения медицинских услуг;
5. проанализировать чем определяется реклама и цены на медицинские услуги;
6. провести анализ требований потребителей к платным медицинским услугам в МУЗ ДГП № 5.
Объектом исследования является маркетинг медицинских услуг.
Практическая часть контрольной работы выполнена на материалах...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу