*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Экзаменационная контрольная по предмету "Управленческая психология"ПХ96

контрольные работы, психология

Объем работы: 7 стр.

Год сдачи: 2012

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 273

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Задания:
Вопрос 1. Должен ли руководитель знать основы психологии человека? Приведите примеры управления по отклонениям и рефлексивного управления. Какая между ними разница?

Вопрос 2. Проанализируйте конкретную ситуацию.
На участок быта пришел квалифицированный слесарь Е. С тех пор в коллективе начались всякие неурядицы. Вначале они были неуловимыми. Как-то выяснилось, что каждый работник стал прятать свой инструмент и запирать его в тумбочку. Стали делить работу на «свою» и «чужую». Потом пошел слух, что сдружившись с Е., бригадир, завел «амбарную книгу» , куда записывал «факты» нарушений. Эти «факты» бригадир берег на «всякий случай». Мастером на участке тогда временно был опытный, специалист, ушедший на пенсию, но по просьбе администрации вернувшийся вновь в бригаду. «Пойдешь перетаскивать кондиционер», - как-то сказал он слесарю Е. Тот окинул мастера презрительным взглядом: «Я, между прочим, тебе не такелажник». И тут мастер не выдержал: «Я тебе покажу, как демагогию разводить», - закричал он. «Ах, ты…., - задохнулся от ярости Е., - Да я ….тебя …».
Такие сцены на участке стали привычными. В дальнейшем позиции разделились четко: на одном полюсе Е. с бригадиром, на другом - администрация, профсоюзная организация, большинство коллектива.
Задание:
1. В чем сущность психологической совместимости?
2. Какие виды совместимости обычно выделяют?
3. Как нужно учитывать феномен совместимости при формировании рабочих групп и управленческих звеньев?
4. Дайте психологическую характеристику слесарю Е и бригадиру.
5. В чем состоит причина описанной ситуации?
6. Как нормализовать ситуацию?

Вопрос 3. Проанализируйте конкретную ситуацию.
Фирме было дано задание освоить новый проект. Сложностей для этого руководство не видело. Быстро создали команду в 10 человек. Руководителем назначили опытного специалиста А, имеющего большой опыт руководителя младшего звена. Было установлено ненапряженное плановое задание, и члены команды приступили к выполнению...
Разница между рефлексивным управлением и управлением по отклонениям:
Рефлексивное управление ориентировано на глубокий психологический анализ другого человека, с которым предстоит деловое взаимодействие. Согласно, этому типу, стратегия управления формируется не столько за счет статистических данных, сколько за счет личных качеств руководителя и умения прогнозировать и направлять действия другого человека. Тогда как управление по отклонениям ориентировано больше на деятельностный подход в рамках определенной сложившейся модели поведения и организации взаимодействия коллектива, и ориентирована она больше на решение внешних проблем, чем на исправление внутренних ситуаций.

1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л., 1964.
2. Биттель Л.Р. Управление по отклонениям. 1994.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М.,2003.
4. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М., 1994.
5. Кишкель Е.Н. Управленческая психология. М, 2002.
6. Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей: мощные инструменты развития личности. М., 2012.
7. Лефевр В.А. Конфликтующие структуры. М., 1973.
8. Сухарев В.А. Этика и психология делового человека. М., 1997.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу