*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Маркетинг услуг, вариант 2, ХГАЭП, Хабаровск

контрольные работы, маркетинг

Объем работы: 23 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 400 руб.

Просмотров: 339

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
ПЛАН

1. Факторы, формирующие ожидания потребителей при покупке услуги. 3
2. Основные этапы совершения покупки. 11
3. Какие факторы оказывают влияние на покупателя при совершении покупки услуг выбранной Вами организации? 13
Список использованных источников 18
2. Основные этапы совершения покупки

Процесс решения условно делят на 2 части: сам процесс и факторы, оказывающие на него влияние. Кроме того, выделяют 6 базовых этапов данного процесса: стимул, проблемная осведомленность, информационный поиск, развитие альтернатив, покупка и поведение после ее совершения.
Стимул — это социальная (коммерческая) причина или физическое побуждение
1. Факторы, формирующие ожидания потребителей при покупке услуги

В соответствии со статьей 779 ГК РФ к компаниям, работающим по договору возмездного оказания услуг, относятся организации, оказывающие медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, а также услуги связи, услуги по обучению, туристическому и иному обслуживанию. С финансовой точки зрения любую коммерческую
3. Какие факторы оказывают влияние на покупателя при совершении покупки услуг выбранной Вами организации?

Рассмотрим предприятие гостиничного сервиса.
Отношение клиентов к гостиничным услугам переменчиво. Поэтому необходимо поддерживать отношения с постоянными клиентами, осо¬бенно с организациями. Различаются

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу