СКС и Т- ответы

1. Функции, методы, виды и объекты менеджмента в туристской организации.
Менеджмент – это обязательное управление хозяйственной деятельностью (социально-экономич. системой). Это управление в условиях рыночной экономики, в которых субъект хозяйствования должен:
использовать экономич. методы управления,
ориентироваться на спрос и коньюктуру рынка,
производить те товары, которые пользуются большим спросом у покупателей,
постоянно стремиться к получению оптимальных результатов при минимальных затратах,
постоянно ориентировать производственные программы на потребности рынка.
Общими функциями управления явл.: прогнозирование и планирование, организация, координация и регулирование, мотивация, контроль, учет и анализ. Они представляют собой части управленческого цикла, определяют специализацию труда. Характерной особенностью общих функций является их взаимное проникновение друг в друга.
Целью менеджмента как науки явл. разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих надежную, перспективную и эффективную работу коллектива за счет выпуска конкурентоспособного объекта.

Вопросы по предмету: «Связь с общественностью»
1. Сущность и значение PR в современном обществе. Цели и задачи PR
PR общ. связь – это процесс создания управляемого имиджа с целью формир-я необх. побуждений, выраженных в положительном отношении к товару, фирме, ее руководству, бренду.
Она напр. на получение складывающегося общественного мнения и формирование доброжелательного отношения к тур. фирме и ее дея-ти со стороны целевых аудиторий и населения.
Цели:
1.Уст-е взаимопонимания и доверительных отношений м/д турфир. и общ-ю.
2.Обесп. известности;
3.Созд-е и подтверждение имиджа предприятия;
4.Популярная тур. продукция в целом;
5.Опровержение неблагоприятной инф-ции;
6. Обесп. поддержки со стороны различных целевых аудиторий.
Задачи:
1.Содей-е в появлении на рынке новых изделий и услуг;
2.Побуж-е к изменению отношения;
3.Развитие и возрождение интереса к изделиям и услугам опред категории.
4.Возд-е на опред-е целевые группы;
5.Защита изделий и предост-х услуг в проблем-х ситуациях.
Для достижения целей турпропаганда использует разные средства и приемы:
- Орг-я связей со СМИ;
- Связь с целевыми аудит-ми;
- Отношения с органами гос. власти.

7. Правовые основы создания, реорганизации и ликвидации турфирм.

- З-н «О гос. регистрации юр.лиц и инд. пр-лей» от 8.08.2001 (изм. 2005) - регулирует отнош., возник. в связи с гос. регистрацией юр. лиц при их создании, реорганизации и ликвидации, при внесении изменений в их учредит. док-ты, гос. регистрацией физ. лиц в кач-ве ИП и гос. регистрацией при прекращении физ. лицами деят-ти в качестве ИП, а также в связи с ведением гос. реестров - единого гос. реестра юр. лиц и единого гос. реестра ИП.
- ГК РФ
- Пр-ла взаимодействия регистрирующих органов при гос. регистрации юр. лиц в случае их реорганизации (26.02.1996) – опр-ют порядок взаимодействия регистрирующих органов при гос. регистрации юр. лиц в случае их реорганизации, если место нахождения юр. лиц, создаваемых путем реорганизации либо прекращающих деят-ть в рез-те реорганизации, отлич-ся от места нахождения реорганизуемых юр. лиц.
Перед тем как создать ТФ, учредители выбирают для нее прав. статус. При этом довольно часто решение принимается в пользу ООО. После этого начинается бумажная волокита, связан. с регистрацией ТФ в кач-ве юр. лица, с получением лицензии на осущ-ние ТО или ТА деят-ти и т.п.
Док-ты, необходимые для регистрации ТФ: заявление, решение о создании ТФ, копии учредит. д-тов, д-т об уплате гос. пошлины.