*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Организация работы секретаря

рефераты, менеджмент

Объем работы: 22 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 344

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Литература
Заказать работу
1. Рабочее место секретаря
2. Рабочий день секретаря
1) Первая половина рабочего дня
2) Вторая половина дня
3) Конец рабочего дня
3. Организация работы с документами
4. Работа с информацией
1) Сбор, реферирование и редактирование информации
2) Способы передачи информации директору
5. Правила ведения деловой беседы
6. Секретарь и телефон
7. Работа секретаря в приемной
1) Прием посетителей
2) Прием посетителей других организаций
3) Прием делегации
4) Прием сотрудников своего предприятия
8. Организация совещаний
1) Подготовка небольшого оперативного совещания
2) Проведение планового совещания (заседания) с большим числом участников
9. Организация и проведение приемов и презентаций
1) Фуршет
2) Коктейли
10. Подготовка бизнес-поездок руководителя
1) Предварительная программа поездки
2) Работа секретаря, руководитель которого отсутствует
За последние годы профессия секретаря претерпела существенные изменения. И если совсем недавно секретаря принято было называть "лицом фирмы", то сегодня его уже можно сравнить с "правой рукой руководителя", регулирующей различные производственные процессы. Действительно, на секретаре сходятся все внутренние и внешние связи предприятия. Именно секретарь-референт должен быть безупречным связующим звеном между руководителем и сотрудниками, воплощающим его решения, и распоряжения в жизнь; между руководителем и его деловыми партнерами, отвечая по телефону, организуя приемы, совещания, презентации, обмениваясь деловыми бумагами.
Секретарь не принимает решений по вопросам, входящим в компетенцию своего руководителя, однако он непосредственно участвует в осуществлении принятых решений. И здесь личные качества секретаря, такие, как энергичность, самодисциплина, самоконтроль, решительность, доброжелательность, чувство справедливости, наряду с личным обаянием играют большую роль.
Высокая планка требований, соответствующая квалификации секретаря-референта, сделали эту профессию престижной и привлекательной.
 Бондарева Т.Н. Секретарское дело. – М; Высшая школа, 1989.
 Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства. Учебное пособие. – М; Высшее образование, 1997
 Кузнецова Т.В. Секретарское дело. – М; ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 1998.
 Ришар, Каус. Секретарь учреждения. Организация работы. – М; Экономика, 1983.
 Самуэльян Н.А. Настольная книга секретаря-референта. – М; Менеджер, 1995.
 Стенюков М.В. Секретарское дело. – М; «Издательство ПРИОР», 2001.
 Харрисон Д. Организация работы секретаря учреждения. – М; Экономика, 1982.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу