*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Усовершенствование бизнеса путем ижиниринга и реинжиниринга

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 54 стр.

Год сдачи: 2012

Стоимость: 1000 руб.

Просмотров: 461

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ИНЖИНИРИНГА………………………………………………………………5
1.1. Понятие и сущность инжиниринга бизнес-процессов…………………….5
1.2. Методы реорганизации бизнес-процессов………………………………….7
1.3. Методы оценки эффективности бизнес-процессов………………………..10
2. ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ МУП «ГОРТЕПЛОСЕТЬ»………………………………...15
2.1. Организационно-экономическая характеристика
МУП «Гортеплосеть»……………………………………………………………..15
2.2. Технико-экономический анализ МУП «Гортеплосеть»……………………18
2.3. Направления реорганизации бизнес-процессов МУП «Гортеплосеть»…..25
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МУП «ГОРТЕПЛОСЕТЬ» ПУТЕМ ИНЖИНИРИНГА
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ………………………………………………………….28
3.1. Выделение и формализация бизнес-процессов МУП «ГОРТЕПЛОСЕТЬ».28
3.2. Реорганизация бизнес-процессов МУП «Гортеплосеть»…………………..31
3.3. Оценка эффективности идей бизнес-процессов……………………………..33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..36
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………….37
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….38
Приложение А. Список обозначений и сокращений……………………………39
Приложение Б. Структура предприятия коммунальных тепловых сетей……..40
Приложение В. Финансовый анализ МУП «Гортеплосеть»…………………….41
Приложение Г. Схема основных бизнес-процессов МУП «Гортеплосети»……50
Приложение Д. Бизнес-процесс Получить кредит………………………………51
Приложение Е. Схема перепроектированных бизнес-процессов
МУП «Гортеплосети»…………………………………………………………….52
Приложение Ж. Усовершенствованный бизнес-процесс кредитования………53
Проблемы повышения эффективности деятельности жилищно-эксплутационных предприятий и усиления их конкурентоспособности всегда находились в центре внимания специалистов, в силу специфичности деятельно-сти. Результативно решить данные проблемы можно при помощи подходов, ба-зирующихся на инжиниринге или реинжиниринге бизнес-процессов. Поэтому необходимо разобраться в сущности инжиниринга и реинжиниринга как одного из направлений предотвращения кризисных явлений жилищно-эксплутационных предприятий.
Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий используется в случаях, когда необходимо принять обоснованное решение о реорганизации деятельно-сти: радикальных преобразованиях, реструктуризации бизнеса, замене дейст-вующих структур управления на новые, при этом эффект от внедрения данных преобразований должен превышать 100%. Предприятие, стремящееся выжить или улучшить свое положение на рынке, должно постоянно совершенствовать технологии производства и способы организации деловых процессов. Однако риск неудачи при применения этого метода очень высок. Что касается инжни-ринга, то это постепенные преобразования и модернизация существующих биз-нес-процессов на основе имеющегося на предприятии потенциала и эффект может быть значительно меньше 100%.
Предприятие, руководители которой понимают основы реинжиниринга и инжиниринга, имеет практически стопроцентный шанс добиться успеха. Выиг-рыш от успешного осуществления реинжиниринга – это не только ярчайшее событие в жизни компании, но и значимое событие для страны, если учитывать огромное влияние, которое окажет на экономику перестройка важнейших орга-низаций, особенно жилищно-эксплутационных предприятий.
Цель работы – выработать стратегию инжиниринга для МУП «Гортепло-сеть».
В качестве задач можно выделить:
1. изучить теоретические основы инжиниринга и реинжиниринга;
2. рассмотреть методологические аспекты совершенствования бизнеса на основе инжиниринга;
3. проанализировать информационные технологии и средства, приме-няемые для...
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ИНЖИНИРИНГА………………………………………………………………5
1.1. Понятие и сущность инжиниринга бизнес-процессов…………………….5
1.2. Методы реорганизации бизнес-процессов………………………………….7
1.3. Методы оценки эффективности бизнес-процессов………………………..10
В современных рыночных условиях для выживания фирма должна адап-тироваться и постоянно приспосабливаться к изменяющемуся окружению. Компания должна быть организована таким образом, чтобы отслеживать посто-янные изменения во внешнем мире. Для этого необходим инжиниринг бизнеса.
Инжиниринг бизнеса представляет собой набор приёмов и методов, ис-пользуемых для проектирования бизнеса, удовлетворяющего заданным целям компании.
В данном курсовом исследовании мы выяснили, что реорганизация явля-ется частью инжиниринга и представляет собой перепроектирование деловых процессов для достижения постепенных улучшений главных современных по-казателей деятельности компании.
Инжиниринг бизнес-процессов предприятий используется в случаях, ко-гда необходимо принять обоснованное решение о реорганизации деятельности: радикальных преобразованиях, реструктуризации бизнеса, замене действую-щих структур управления на новые и пр. Предприятие, стремящееся выжить или улучшить свое положение на рынке, должно постоянно совершенствовать технологии производства и способы организации деловых процессов.
В курсовой работе нами была предложена стратегия инжиниринга, кото-рая позволит предприятию усовершенствовать систему управления на предпри-ятии, сократить время проведения некоторых операций и снизить затраты. Бла-годаря этому предприятие МУП «Гортеплосети» сможет стать более конкурен-тоспособным и закрепит свои позиции.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу