*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Документирование деятельности по защите прав потребителей в Республике Беларусь

дипломные работы, делопроизводство

Объем работы: 70 стр.

Год сдачи: 2013

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 407

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение………………………………………………………………….
Глава 1. ОБЩЕСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ……………………………………………………..
1.1 Правовая основа деятельности общественных объединений по защите прав потребителей в Республике Беларусь……………………………
1.2 Порядок создания обществ по защите прав потребителей……….
1.3 Роль общественных объединений в защите прав потребителей…
Глава 2. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩЕСТВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ……..
2.1 Роль государственных органов в деятельности обществ по защите прав потребителей……………………………………………………
2.2 Аттестация как форма контроля знаний специалистов общества по защите прав потребителя…………………………………………………..
2.3 Сертификация – документальное подтверждение качества…….
2.4 Документирование экспертной деятельности по защите прав потребителей…………………………………………………………………….
Глава 3. ПОТРЕБИТЕЛЬ КАК СУБЪЕКТ ПРАВООТНОШЕНИЙ
3.1 Документ об оплате товара – гарантия защиты прав потребителя
3.2 Судебная и общественная защита прав потребителя…………..
Заключение………………………………………………………………
Список использованных источников…………………………………..
Приложения…………………………………………………………….
Под защитой прав потребителей понимается система правовых, экономических и социальных основ, устанавливающих порядок отношений между потребителями и производителями товаров и услуг с целью защиты прав потребителей на приобретение качественных товаров и получения необходимых услуг.
Прообразом современных организаций, выступающих в защиту прав потребителей, была независимая Лига потребителей, созданная в 1891г. В Нью-Йорке (США). Первой организацией потребителей на Европейском континенте стал Нидерландский союз потребителей (НСП), основанный в 1954 году. В настоящее время он является одним из самых влиятельных потребительских объединений; в его состав входит более 600 тыс. человек. Основная задача НСП состоит в том, чтобы обеспечить производителям товаров обратную связь путем изучения спроса и пожеланий потребителей.
В СССР общественные организации потребителей возникли раньше, чем специальные государственные органы. Первые общества потребителей были созданы в 1988 году – первоначально в Ленинграде, а затем в Москве, Свердловске, Ростове-на-Дону, Волгодонске, Барнауле и других городах. В 1989г. Общества потребителей, действующие на территории СССР, объединились в Федерацию обществ потребителей СССР (ФОП СССР). 8 мая 1991 года был принят Закон СССР «О защите прав потребителей».
Закон «О защите прав потребителей» впервые был принят в 1993г. С тех пор он неоднократно подвергался изменениям и дополнениям.
В Республике Беларусь в последние годы наблюдается увеличение вклада домашних хозяйств в ВВП страны, следовательно, уверенность потребителя в своих правах должна стать одним из приоритетных направлений государственной политики. Более того, вследствие интеграции экономики Республики Беларусь в мировую необходима унификация требований, предъявляемых к потребительской продукции, и гармонизация системы защиты прав потребителей с учетом международной практики. [17; с.5-6]
Изменения на потребительском рынке неизбежно влекут изменение круга и характера проблем,...
Новая редакция Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» вступила в силу 16 января 2009 г. Ее принятие направлено на установление дополнительных гарантий защиты прав потребителей. Все права потребителя сохранены в полном объеме, и Закон не содержит норм, ухудшающих правовое положение граждан. В целях реализации Закона принято также постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 № 26 «О некоторых вопросах защиты прав потребителей», которое вступило в силу 17 февраля 2009 г. Данным документом утверждены 3 новых положения, а также внесен ряд изменений и дополнений в ранее принятые постановления Правительства, в частности, в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей”», регулирующих документационное обеспечение в области защиты прав потребителей.
Источники документационного регулирования защиты прав потребителей в Республике Беларусь:
- Гражданский кодекс Республики Беларусь;
- Закон «О защите прав потребителей»;
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»;
- Постановление Министерства торговли Республики Беларусь «Об утверждении положения о порядке оформления документа, подтверждающего факт покупки (выполнения работы, оказания услуги)»;
- Постановление Министерства торговли Республики Беларусь «О некоторых вопросах защиты прав потребителей»;
- Постановление пленума Верховного Суда Республики Беларусь «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»;
Практически все эти НПА прямо или косвенно регулируют документирование деятельности по защите прав потребителей. Гражданский кодекс Республики Беларусь закрепляет принцип свободы договора. Это означает, что “стороны свободны в определении условии заключаемого договора, которые формулируются по их усмотрению и могут содержать отступления от правил,...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу