*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Этика делового письма

рефераты, Этика

Объем работы: 23 стр.

Год сдачи: 2012

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 375

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение ………………………………………………………………………………….3
1. История делового письма ……………………………………………………………5
2. Классификация деловых писем ……………………………………………………..6 3. Этикет письменного делового общения …………………………………………….7
3.1. Бланк………………………………………………………………………………….7
3.2. Визитная карточка ………………………………………………………………….9
3.3. Деловое письмо….………………………………………………………………….11
3.4. Личное письмо……………………………………………………………………..15
3.5. Рекомендательное письмо…………………………………..…………………….17
3.6. Благодарственное письмо………………………………………………………….18
3.7. Поздравительное письмо…………………………………………………………..19
3.8. Открытка…………………………………………………………………………….19
3.9. Телеграмма………………………………………………………………………….20
3.10. Факс и электронная почта………………………………………………………..21
Заключение……………………………………………………………………………… 22
Список литературы
С древнейших времен человек ведет переписку с себе подобными. Глиняные таблички, берестяные грамоты, письма на пергаменте. Неважно на чем, но человек старался высказать свои мысли и чаяния посредством письма. Наверняка уже тогда существовали деловые письма, с помощью которых человек осуществлял обмен информацией, делал предложения и вел переговорное общение.
Приступая к составлению официального письма, мы никогда не задумываемся о том, что эта практика восходит еще к седой древности. Языковые формулы, виды, разновидности официальной корреспонденции, формуляры, способы оформления и работы с ней создавались и шлифовались веками. Многие виды писем имеют тысячелетнюю историю.
Современный этикет наследует обычаи практически всех народов мира с очень давних времен до наших дней. Сегодня, когда возможности общения с людьми из разных стран заметно расширились, важно знать не только иностранный язык, но и особенности национального этикета разных народов, чтобы не попасть впросак, посещая ту или иную страну.
Современные формы деловой переписки, принятые теперь в международном общении, сложились около 150 лет назад в Англии. Именно там зародились основные правила этикета составления корреспонденции. Эпистолярный жанр был очень популярен в ХІХ - начале ХХ в., до появления других форм корреспонденции.
В России за советское время культура составления личных и деловых писем была утрачена. Нормальную деловую переписку часто заменяли циркуляры или письма без строгой формы, в то время как за рубежом формальным сторонам деловой и личной корреспонденции по-прежнему уделялось большое внимание.
Чтобы не упасть в грязь лицом и не испортить по неведению хороших взаимоотношений с иностранными партнерами, обязательно нужно соблюдать этикет переписки. Безусловно, сейчас значительная часть информации передается с использованием электронных средств связи, но любому человеку всегда приятно получить написанные рукой друга письма, различного рода открытки, красиво выполненные приглашения.
Соблюдение правил переписки добавит дополнительные плюсы к как деловому, так и личному имиджу.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу