*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Управление конфликтами в первичных трудовых коллективах на предприятиях АПК.

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 47 стр.

Год сдачи: 2013

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 589

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 СУЩНОСТЬ И РОЛЬ КОНФЛИКТОВ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 5
1.1 Сущность конфликта и его природа возникновения 5
1.2 Виды и модели конфликтов 8
1.3 Cтресс как фактор провоцирующий конфликты 11
1.4 Варианты разрешения конфликтов и их эффективность 13
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СПК «ПЕТРЕВИЧИ» 21
ГЛАВА 3 КОНФЛИКТЫ И СПОСОБЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ В ПЕРВИЧНЫХ ТРУДОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ 32
3.1 Стиль управления трудовым коллективом в СПК «Петревичи» 32
3.2 Управление конфликтами в СПК «Петревичи» 38
3.3 Направления и пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 48
ПРИЛОЖЕНИЯ 50

Наши жизнь и работа неразрывно связаны с конфликтами. Большую часть времени мы проводим на работе, где приходится налаживать взаимоотношения, управлять людьми и разнообразными процессами. И если к производственному механизму довольно легко найти подход, то к работнику в той или иной ситуации, а тем более в конфликтной, нелегко.
Ежедневно каждый менеджер, руководитель сталкивается с конфликтами или какими-либо противоречиями в процессе управления организацией.
Конфликты можно сравнить с вирусами, которые в живом организме незаметны, но только до какого-либо момента времени. Человек, который заболел гриппом, не сразу заметит это. А когда болезнь достигает своего апогея, то от этого никуда не деться и приходится применять серьезные меры. Конфликты в организации действуют аналогично, они всегда есть в организации, но не все из них очевидны.
Конфликт — столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьезное разногласие, острый спор, который приводит к борьбе.
У каждого человека, который состоит в той или иной организации, есть свои цели, задачи, мотивы. Каждому из людей постоянно приходится бороться за их реализацию. Есть такой закон природы: «Выживают сильнейшие». Когда цели, задачи, мотивы и действия одного человека не позволяют реализовать цели, задачи, мотивы и действия другого, формируется межличностный конфликт. На поле действий выпускают целый арсенал методов и способов, которые зачастую выходят за рамки стандартных и общепринятых методов поведения. Использование непорядочных методов в процессе конфликта может оказать неоднозначное влияние на организацию.
Не существует единого мнения относительно роли конфликтов в организации. Одни говорят, что конфликт в организации — это абсолютное зло и его нужно искоренять всеми возможными способами, так как конфликт негативно сказывается на функционировании организации, дестабилизирует ее, приводит к стрессам сотрудников. Другие считают, что конфликты оказывают положительное влияние на деятельность...

В данном курсовом проекте проведены исследования, целью которого было изучить проблемы управления конфликтами в трудовом коллективе СПК «Петревичи».
В соответствии с целью исследования были выполнены следующие задачи: был проведен теоретический анализ понятий конфликта и путей его разрешения, экспериментальное исследование управления конфликтами в СПК «Петревичи».
В результате были выявлены проблемы в управлении трудовым коллективом и предложены мероприятия по их устранению.
Для решения проблем управления конфликтами в трудовом коллективе необходимо провести следующие мероприятия:
1. провести обучение персонала новым навыкам;
2. расширить диапазон для всего коллектива;
3. расширить диапазон ответственности работника.
Так же в своей работе руководитель обязан провести следующие мероприятия в организации:
- проводить аттестацию рабочих мест, оценку условий труда, здоровья сотрудников, системы оплаты труда и потребностей персонала в обучении;
- разработать так называемый корпоративный кодекс, который должен отвечать следующим требованиям;
- совершенствовать систему оплаты труда и социальных выплат, учитывающую средний заработок в регионе;
- усовершенствовать систему социальных гарантий;
- усовершенствовать систему мотивации сотрудников;
- проводить политику в области переподготовки кадров и подготовки, обучения и развития работников, профориентация молодежи.
Совершенствование межличностных взаимоотношений в коллективе возможно при проведении следующих мероприятий:
- создание комнат отдыха на предприятии, где люди за чашечкой чая смогут отдохнуть, поговорить;
- оборудовать помещения кондиционерами и вентиляцией;
- постройка душевых кабин непосредственно на предприятии;
- предоставление путевок в санатории, профилактории.
То есть все эти мероприятия в комплексе помогут решить проблемы конфликтного характера при управлении трудовым коллективом.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу