*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Особенности развития эмоционального развития работников

курсовые работы, психология

Объем работы: 35 стр.

Год сдачи: 2013

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 160

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения эмоционального интеллекта работников социальной сферы 6
1.1. Понятие эмоционального интеллекта 6
1.2. Особенности эмоционального интеллекта работников социальной сферы 15
Глава 2. Эмпирическое исследование эмоционального интеллекта у работников социальной сферы 18
2.1. Общая характеристика эмпирического исследования 18
3.2. Методы и методики исследования 19
3.3. Результаты исследования 22
3.4 Обсуждение результатов 27
Заключение 29
Список литературы 30
Приложения 33

Обладание уникальными знаниями и способностями становится условием повышения социального статуса работника, его конкурентоспособности на рынке труда. Кроме того, результатом реализации способностей человека в трудовой деятельности могут быть как количественные показатели (рост производительности труда), так и качественные (реализация ожиданий работника). Это в конечном итоге выражается в росте деловой репутации и конкурентоспособности бизнеса как такового.
Проблема эмоционального интеллекта стала одной из наиболее актуальных в контексте изучения явления лидерства в организации. Вместе с тем, понятие эмоционального интеллекта, возникшее в сочетании психологии мышления и психологии эмоций, интерпретируется по-разному. В связи с этим, в статье приведен краткий обзор существующих представлений об эмоциональном интеллекте и предложено свой взгляд на понимание взаимосвязи эмоционального интеллекта и лидерства.
Методологическую основу данной работы определяют научные положения отечественных и зарубежных специалистов по проблеме сущности эмоционального интеллекта (Аристотель, Фрэнк Херберт, Паблиус Сириус, Д. Гоулман, Н. Холл, Дж. Мейер, Селу, Д. Карузо, Р. Бар-Он и др.), А также положения, раскрывающие сущность и особенности лидерства в организации ( Л. М. Карамушка, М. Л. Коломинський, М. Х.Мескон, Ю. М. Швалб и др.).
Итак, актуальность темы исследования «Эмоциональный интеллект у работников социальной сферы» обусловлена направленностью современных исследований на развитие теории коммуникации с учетом разнообразия коммуникативных реалий и особенностей взаимодействия участников коммуникативного процесса в контексте этих реалий, а также тенденцией современной науки уделять особое внимание антропоцентрическому и интерактивному принципам общения.
Объектом исследования выступает эмоциональная сфера человека.
Предметом анализа данной работы стало изучение эмоциональног8о интеллекта у работников социальной сферы.
Цель работы – проанализировать уровень эмоционального...
Таким образом, проблема эмоционального интеллекта, несмотря на то, что имеет практическую значимость, по сегодняшний день остается недостаточно исследованной как в теоретическом плане, так и в экспериментальном, и требует основательного научного обоснования, будет перспективой наших дальнейших исследований. Новая парадигма образования требует найти разумный баланс между мышлением и эмоциями, установить гармонию между головой и сердцем.
Профессиональная деятельность специалистов по социальной работе , независимо от вида выполняемой работы , относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью . Специалисты социальных служб постоянно подвергаются испытанию хронического стресса в связи с отрицательными психическими переживаниями, интенсивным межличностным взаимодействием, напряженностью и сложностью работы.
Результаты проведенного исследования позволяют обосновать возможность развития эмоционального интеллекта в рамках модели когнитивных способностей и показать их влияние на индивидуальную меру выраженности эмоционального интеллекта по каждой из четырех составляющих данного конструкта. Это открывает новые перспективы в решении проблемы развития ЭИ с теоретической точки зрения, а также в поиске технологий его развития в практических целях.
Результаты исследований таковы: по сравнению с группой работников механического цеха в группе работников социальной сферы значимый прирост показателей в областях идентификации эмоций и управления эмоциями. Улучшение показателей по критериям «понимание эмоций», «выражение эмоций», «использование эмоций в мышлении» не произошло.
То есть цель работы достигнута и гипотеза подтвердилась.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу