*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Контрольная управление конфликтами

контрольные работы, Управление персоналом

Объем работы: 13 стр.

Год сдачи: 2013

Стоимость: 195 руб.

Просмотров: 280

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Зміст

Завдання 1 3
Завдання 2 6
Завдання 3 9
Список використаної літератури 14
Завдання 1
На підприємстві Х працівники не задоволені своєю заробітною платою, на окремі прохання та натяки керівництво не реагує, після довших очікувань працівник цеху Смірнова Н.В., почала підбурювати колектив на відкритий конфлікт з керівництвом підприємства, але при цьому не виходячи на відкритий конфлікт з керівництвом. Досить довго конфлікт розвивався серед працівників, одні з них були згодні на відкрите протистояння, інші ні. Однак компросом серед працівників було вирішення питання про те, що на відкритій конфлікт з проханнями та погрозами підуть працівники Науменко К.В., та Іванов О.П. Досить довго вищевказані працівники намагалися вести спочатку діалог та зверталися з проханням про підвищення заробітної плати, однак керівництво вирішило не реагувати на провокації колективу. Надалі працівники Науменко та Іванов відмовились виконувати свої обов’язки чим зірвали роботу всього підприємства, після цього також попередили керівництво, що на наступний день роботу свою не будуть виконувати и інші працівники підприємства. Керівництвом було вирішено не зривати роботу підприємства, також не втрачати прибуток и за рахунок переговорів та діалог питання про підвищення заробітної плати вдалось вирішити.


1. Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008.
2. Зінчина О.Б., Конфліктологія, Харків – ХНАМГ – 2007
3. Скібіцька Л.І., Конфліктологія, К., 2007
4. Прибутько П.С., Конфліктологія, К., 2010
5. Тихомирова Є.Б., Постоловський С.Р. Конфліктологія та теорія переговорів: підручник для студ. вищих навч. закл. - Суми: Університетська книга, 2008.
6. А.І. Берлач, В.В. Кондрюкова, Конфліктологія, К., 2007

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу