*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Как вызвать симпатию у собеседника

рефераты, психология

Объем работы: 14 стр.

Год сдачи: 2013

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 189

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение
1. Особенности психологических аспектов общения.
1.1 Общая характеристика аспектов общения.
1.2 Диагностика оппонента.
1.3 Расшифровка собеседника.
2. Техники эффективной беседы с собеседником.
2.1 Создание благоприятного психологического климата.
2.2 Правила эффективного общения.
Заключение
Список использованных источников 3
Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа "человек-человек" – политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим.
Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.
Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому. В зарубежных странах учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание.
В обучающие программы обязательно включаются этика и психология делового общения, большим успехом пользуются социально-психологические тренинги по общению, издаются многочисленные пособия, способствующие освоению и применению психологических приемов делового общения.
В нашей стране пока еще только начинают уделять проблеме делового общения должное внимание. Целью данной курсовой работы является рассмотрение наиболее важных аспектов психологии делового общения, а также практические рекомендации по их применению.

1. Марищук В.Л. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса / В.Л. Марищук, В.И. Евдокимов. – СПб.: Изд. дом «Сентябрь», 2001. – 259 с.
2. Большой толковый словарь русского языка / Под ред. Д.Н. Ушакова. М., 2004.
3. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактика русской речи: Моногр. / О.С. Иссерс. – М., 2006.
4. Панкратов В.Н. Психотехнология управления людьми. М., 2001.
5. Макаров М.Л. Основы теории дискурса: Моногр. / М.Л. Макаров. М., 2003.
6. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха.— М.: «Дело ЛТД», 2008.
7. Власова Н. И. И проснешься боссом: Справочник по психологии управления. Ч. 1,- М.: ИНФРА-М; ЭКОР, 2005.
8. Энкельман Н. Преуспевать с радостью: Сб. ст.—М.: СП «Интерэксгюрт»; Экономика, 2010.
9. Джен Ягер. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в миребизнеса: Пер. с анг. — М.: Джон Уайли знд Санз, 2007.
10. Гозман Л. Психология эмоциональных отношений. М., 2007.
11. Абалакина М. А. Изучение межличностного восприятия в добрачной паре//Методы исследования межличностного восприятия. М., 2004.
12. Гозман Л. Я, Алешина Ю. Е. Шкалы любви и симпатии// //Методические программы и методики исследований брака и семьи. М-, 2007.
13. Андреева Г.А. Социальная психология. М, 2005
14. Алешина Ю. Е., Волович А. С. Проблемы усвоения ролей мужчины и женщины // Вопросы психологии. - 2001. - №4.
15. Шадриков В.Д. Введение в общую психологию: эмоции и чувства. М., Логос, 2002.
16. Гозман Л.Я., Ажгихина Н.И. Психология симпатий. — М., 2008.
17. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека - М., 2003.
18.Симонов П.В. Теория отражения и психоотрицания эмоций - М., 2009.
19. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии - М., 2008.
20. Немов Р.С. Основы общей психологии - М.: Владос, 2007
21. Шадриков В.Д. Введение в общую психологию: эмоции и чувства - М., Логос, 2008.
22. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. - М.: Педагогическое общество России, 2004.
23. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. - СПб: Питер, 2009.
24. Шингаров Г.К. Эмоции и...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу