*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Управление репутацией компании в интернете как элемент информационной безопасности (на примере компании Адидас)

дипломные работы, pr.Реклама

Объем работы: 83 стр.

Год сдачи: 2014

Стоимость: 1800 руб.

Просмотров: 311

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ОСОБЕННОСТЕЙ УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ КАК ЭЛЕМЕНТА ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ 7
1.1. Понятие, сущность, характеристика информационной безопасности 7
1.2. Правовое регулирование информационной безопасности в Интернет 11
1.3. Особенности управления репутацией компании в Интернете
как элемента информационной безопасности 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ КАК ЭЛЕМЕНТА ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ АДИДАС) 25
2.1. Характеристика компании и направления деятельности 25
2.2. Анализ деловой репутации компании и ее поддержки в сети Интернет 31
2.3. Анализ системы информационной безопасности компании 37
2.4. Анализ управления репутацией компании в интернете
как элемента информационной безопасности 43
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ КАК ЭЛЕМЕНТА ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ 48
3.1. Трудности управления репутацией компании в Интернете как элемента информационной безопасности 48
3.2. Выбор направлений совершенствования управления
репутацией компании в Интернете как элемента информационной безопасности 50
3.3. Оценка предложенных рекомендаций 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
Актуальность темы данной работы, посвященной исследованию управления репутацией компании в интернете как элемента информационной безопасности, обусловлена тем, что в настоящий момент перед всеми субъектами хозяйствования, представленными на современном рынке, остро встали вопросы возможного закрепления положения и стабилизации финансовой устойчивости. Потребитель настоящего времени, избалованный широким ассортиментом товаров/услуг, возросшим уровнем сервиса и изобилием торговых компаний, стал крайне придирчивым, быстро меняющим предпочтения и легко переходящим от одного продавца к другому. В результате на российском рынке стала наблюдаться тенденция, при которой представители малого и среднего бизнеса стали неконкурентоспособными, а сам рынок постепенно стали занимать крупные торговые сети. Но и для них удержание покупателя становится каждодневной сложной борьбой, из которой победителем выходят только те фирмы, которые уделяют внимание не только поддержанию широкого ассортимента, повышению уровня обслуживания, проведению акций и т.д., но и бережно следящие за репутацией компании.
На сегодняшний день репутация фирмы являются неотъемлемым компонентом ее имиджа, а, следовательно, частью формирования прибыли компании. От того, насколько эффективно маркетологи, PR – менеджеры, создатели имиджа разрабатывают и внедряют основные положения и структурные составляющие репутации компании в сознание целевой аудитории потребителей, напрямую зависит конкурентоспособность фирмы, ее стабильность и финансовое положение. Главной площадкой для реализации политики по созданию и поддержанию репутации компании в настоящий момент является Интернет – мощное рекламное оружие, торговая среда настоящего и будущего. Однако, несмотря на то, что сеть Интернет в последние годы активно развивается, ее пользователей становится с каждым годом все больше, руководители торговых предприятий каждый день сталкиваются с новыми проблемами осуществления политики продаж в сети. В частности, основной...
В соответствии с темой данной дипломной работы, поставленной целью и задачами, установлено, что деловая репутация – это совокупность мнений о компании представителей заинтересованных сторон, так или иначе связанных с данной компанией (сотрудников, инвесторов, кредиторов, потребителей, представителей власти, аналитиков, СМИ и т.д.). Репутация компании – это своего рода ее внешний облик и внутренние составляющие, которые определяют ее положение на рынке и потенциальные конкурентные преимущества.
В последнее время репутация компании стала крайне выгодной мишенью для недобросовестных игроков рынка, которые пытаются очернить те или иные компании, скомпрометировать ее руководство, навязать целевой аудитории неправильное представление о продукции и услугах фирмы. Поэтому перед дальновидными руководителями встал вопрос обеспечения информационной безопасности. Под информационной безопасностью понимается защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, чреватых нанесением ущерба владельцам или пользователям информации и поддерживающей инфраструктуры. К основным структурным компонентам информационной безопасности относится ее защита, конфиденциальность, целостность и доступность.
Согласно официальной статистическим сведениям, ежегодно публикуемым Федеральной службой статистики РФ, по состоянию на итог 2013 г. в России каждый третий человек является активным пользователем Интернета. В настоящий момент по уровню развитости глобальной сети наше государство не отстает от развитых западноевропейских стран. При этом, в России до сих пор не урегулированы вопросы правового регулирования информационной безопасности в Интернете. Закон «Об Интернете» или «Об обеспечении безопасности» в среде «Интернет» до сих пор находятся на рассмотрении в Государственной Думе, что негативно сказывается на торговых предприятиях, ведущих активную бизнес – деятельность в границах информационного...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу