Анализ факторов, формирующих качество мягконабивных игрушек
курсовые работы, Управление качеством Объем работы: 35 стр. Год сдачи: 2014 Стоимость: 500 руб. Просмотров: 597 | | |
Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
"Анализ факторов, формирующих качество мягконабивных игрушек"
Игрушки были популярны во все времена, их любили как дети, так и женщины. Впервые игрушки были упомянуты в книгах античного мира. Именно здесь их изображали, рисуя на фресках и сосудах. Но самое лучшее доказательство было, это сами игрушки, которые были найдены археологами. Игрушки Древнего Египта, еще приблизительно в III тысячелетия до н.э. Это были небольшие по величине фигурки игрушек, кошки, коровы, тигры, собаки которые были сделанные из дерева. В Древнем Египте также встречаются игрушки, которые были оборудованы проволочным механизмом, благодаря которому, например, собака могла открывать рот. Много игрушек было найдено в Италии, когда раскапывали Помпеи. Среди этих игрушек, были погремушки в виде лошадок, уточек, внутри которых были шарики. Множество игрушек, которые изображали носорога, мамонта, медведя, были обнаружены на территории Сибири, такие же находили и в Украине [1].
Из всех видов, мягкая игрушка была создана самой последней по своему возникновению. Мягкие игрушки сами мамы делали из лоскутков ткани, набивали их ватой и дарили своим маленьким чадам. И впервые такие мягкие игрушки появились в XIX веке. И в XX веке их широко и массово стали производить, и появился большой ажиотаж на плюшевые игрушки. Время не стоит на месте, и разнообразие мягких игрушек сейчас очень велико [1].
Мягким игрушкам отведена большая роль в жизни ребенка. Они создают ощущение тепла и уюта, способствуют достижению психологического комфорта. Кроме того, они становятся настоящими друзьями для детей, неотъемлемыми участниками их игр. Мягкие игрушки создаются, прежде всего, для детей, они должны быть безопасны и, следовательно, изготавливаться в соответствии с требованиями, прописанными в регламентах и нормативных документах. Именно поэтому при производстве мягких игрушек необходимо учитывать все факторы способствующие формированию качества.
Объектом исследования данной курсовой работы являются мягконабивные игрушки. Предметом исследования: факторы формирующие...
1 Общие сведения об обеспечении качества продукции и услуг
Для обеспечения и поддержания необходимого уровня качества продукции или услуг при ее разработке, производстве, эксплуатации или потреблении, необходимо знать все аспекта обеспечения качества.
Обеспечение качества – часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены.
В соответствии с ГОСТ ИСО 9000 – 2011 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь», качество – степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям [2].
Требование или потребность является связующим звеном в вышеприведенных терминах. Требование – потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным. Требования устанавливаются к определенным характеристикам продукции. Характеристика – это отличительное свойство. Свойство, в свою очередь – это качество, признак, составляющий отличительную особенность.
Формирование качества является частью обеспечения качества наряду с факторами, стимулирующими и сохраняющими качество товара. Следовательно, факторы, обеспечивающие качество товаров, можно подразделить на три группы, представленные на рисунке 1.
К факторам, формирующим качество продуктов и услуг, относятся:
1) изучение рынка товара - это определение величины различного спроса, и показателей рыночной доли для конкретных рынков (рыночных сегментов) товаров и услуг. Включает в себя: поиск и выбор целевого рынка, его сегментация, определение потребностей в товаре, оценка емкости рынка, составление подробной характеристики потребностей данного рыночного сегмента, установление требований к качеству товаров – составляющие изучения рынка;
В курсовой работе на тему «Анализ факторов, формирующих качество мягконабивной игрушки» было выполнено 4 основных раздела.
Первый раздел – общие сведения об обеспечении качества продукции, даны определения таким понятиям, как «качество», «требования», «характеристика качества», «свойство продукции», «показатели качества», а так же дана классификация факторов, обеспечивающих качество продукции.
Второй раздел – характеристика ассортимента и свойств мягконабивных игрушек, дано понятие «мягкая игрушка». Рассмотрена классификация мягконабивных игрушек: по видам, по возрастам, по конструкции, по сырью, по виду наполнителя так же подобран ряд нормативных документов для мягконабивных игрушек.
В третьем разделе разработаны требования формирующие качество мягконабивных игрушек, выявлены обязательные требования в соответствии с техническим регламентом, а так же требования добровольного характера. Описаны требования к качеству используемого сырья. Так же в данном разделе описаны методы конструирования и моделирования мягконабивных игрушек. Описана типовая модель изготовления мягконабивных игрушек, метод раскроя, и правила соединения деталей, оборудование, на котором выполняется каждый из технологических узлов. Далее приведены нормативные документы и основные критерии для контроля качества готового изделия.
В четвертом разделе даны рекомендации по обеспечению качества технологических процессов. Описаны основные факторы, которые необхо-димо учитывать производителю при изготовлении, для повышения качества мягконабивных игрушек. Так же даны рекомендации потребителю по выбору и эксплуатации мягконабивных игрушек.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.