*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Механизмы управленческого контроля в таможне (на примере Краснодарской таможни)

дипломные работы, Таможня

Объем работы: 75 стр.

Год сдачи: 2012

Стоимость: 3900 руб.

Просмотров: 234

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖЕНТА ОРГАНИЗАЦИЙ 6
1.1. Сущностная характеристика контроля как функции менеджмента организаций 6
1.2. Система управленческого контроля: структурные уровни и элементы, принципы и методы осуществления 12
1.3 Особенности управленческого контроля в таможенных органах 20
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ В КРАСНОДАРСКОЙ ТАМОЖНЕ 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика Краснодарской таможни 30
2.2 Анализ и оценка основных показателей деятельности исследуемой организации 37
2.3 Анализ действующей системы управленческого контроля 47
Глава 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ В КРАСНОДАРСКОЙ ТАМОЖНЕ 59
3.1. Оптимизация управленческого контроля в системе отношений «руководитель - подчиненный» 59
3.2. Диагностика и профилактика ошибок при проведении контроля 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
Управленческий контроль – это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникаю-щих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности .
Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Руководители начинают выполнять функцию контроля с момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль является стратегически важной и сложной функцией управления. Он должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель независимо от своего ранга должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.
Функция контроля – это такая характеристика управления, которая по-зволяет выявить проблемы и своевременно скорректировать деятельность организации. Одна из главных причин необходимости осуществления контроля состоит в том, что любая организация обязана обладать способностью вовремя обнаруживать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации.
Сопоставляя реально достигнутые результаты с запланированными, т.е. отвечая на вопрос: «Насколько мы продвинулись к поставленным целям?», руководство организации получает возможность определить, где организация добилась успехов, а где потерпела неудачу. Другими словами, один из важных аспектов контроля – определить, какие именно направления деятельности организации более эффективно способствовали достижению ее целей.
Контроль есть фундаментальный элемент процесса управления. Ни планирование, ни
Отечественная экономика переживает период развития рыночных отно-шений, сопровождаемый коренными изменениями в характере и условиях хозяйствования организаций и предприятий. Происходит смена парадигмы управления, предполагающей изменение целей и задач менеджмента, на смену централизованному приходит стратегическое управление.
Происходящие рыночные преобразования в экономике, необходимость функционирования в жестких условиях конкуренции актуализируют поиск и внедрение эффективных инструментов управления, одним из которых выступает управленческих контроль. Контроль в таможенных органах как инструмент и ведущая функция менеджмента координирует работу отдельных подсистем управляющей системы, направляет их деятельность на достижение поставленных целей, обеспечивает постоянное совершенствование организационных процессов.
В рамках концепции эффективного управления контроль служит основой для принятия управленческих решений в целях дальнейшего совершенствования деятельности таможенных органов, повышения ее эффективности, результативности и законности.
Современная теория менеджмента оперирует разнообразными экономическими приемами, моделями, алгоритмами и методами управленческого контроля, которые могут успешно использоваться для повышения эффективности деятельности таможенных органов.
Научной разработке отдельных проблем управленческого контроля посвящены труды многих зарубежных авторов, среди которых: Дайле А., Дафт Р.Л., Кнауп В., Виссема X., Манн Р., Майер Э., Альберт М., Хедоури Ф., Фольмут Х.Й., Хан Д., Хорнгрен Ч.Т., Стоянович Д., Суйц В.П., Коласс Б. и другие.
Вопросы управленческого контроля получили отражение в работах российских авторов, таких как: Бусыгин А.В., Бурцев В.В., Вартанов А.С., Бахрушина М.А., Данилочкина Н.Г., Зайцев С.Н., Карминский A.M., Муравьев А.И., Никонова Т.В., Одегов Ю.Г., Подольский В.И., Сизова Т.В., Уткин Э.А., Хруцкий В.Е., и других.
В экономической литературе разработаны теоретические основы управленческого контроля, не...
Подведем итог проделанной работы.
Составной частью управления выступает и имеет существенное значе-ние система контроля, оказывающая большое влияние на совершенствование работы по выполнению всех других функций управления. В то же время кон-троль, объективно присутствуя во всех элементах управленческой деятельности, выступает составной частью реализации любой другой функции управления, и является элементом организаторской работы. В этом проявляется специфическое свойство контроля и его универсальность.
Критерием эффективности системы контроля служит соблюдение прин-ципов, являющихся его основой. В этой связи существуют основные прин-ципы построения системы управленческого контроля, которые должны обес-печивать устойчивость ее функционирования и возможность адаптации к условиям деятельности организации.
Эффективность управленческого контроля играет важную роль в обеспечении эффективности деятельности таможенных органов, являющихся специфическими субъектами государственной административной системы. Место управленческого контроля в системе управления таможенными органами определяется, исходя из его роли в процессе достижения социально-экономических целей функционирования.
К функциям внутреннего контроля в таможенных относят: оператив-ную, защитную, регулятивную, информативную, коммуникативную и превентивную. Последняя функция в современных условиях особенно важна, так как предварительный контроль предупреждает нежелательные отклонения, защищает организацию от неблагоприятных последствий тех или иных действий.
Система управленческого контроля состоит из таких элементов, как:
• субъекты и объекты контрольной деятельности,
• предметы контроля, формы,
• методы и средства осуществления контроля, раскрывающие информа-ционные связи между субъектами и объектами контрольной деятельности.
Эффективная система управленческого контроля в таможенных органах должна:
• всецело поддерживаться руководством организации;
• иметь в качестве основного ориентира цели и...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу