Качество медицинской помощи в Российской Федерации

Новым Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» конкретизированы основные положения, касающиеся управления качеством и безопасностью медицинской деятельности, которые были сформулированы в Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. (утвержден распоряжением Правительства РФ от 17 ноября 2008 г. №1662-р). В Концепции, в частности, определяется, что качественная и эффективная медицинская помощь основывается на применении современных технологий организации и оказания диагностических, лечебных, реабилитационных и профилактических услуг, эффективность и безопасность которых (при конкретных заболеваниях или патологических состояниях) подтверждена в соответствии с принципами доказательной медицины.
Простое увеличение затрат на развитие материально-технической базы ЛПУ, совершенствование лекарственного обеспечения и оплату труда персонала не приведет к улучшению качества медицинской помощи автоматически, т.к. последнее определяется не только возможностями диагностики и лечения, но и тем, как они используются на практике.
Целью данной работы является анализ качества медицинских услуг в РФ.
Задачами работы является:
- определение понятий медицинской услуги и качества медицинской услуги;
- оценить доступность и качество медицинских услуг в РФ, выявить проблемы.
Теоретической базой исследования послужили труды экономистов в сфере здравоохранения: Баранкиной Т.А., Улумбековой Г.Э. и других.

1. ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»№326-ФЗ от 29 ноября 2010 г.
2. Баранкина Т.А., Якименко О.Н. Особенности формирования локального рынка медицинских услуг//Вестник СГАУ. 2009. – С.355.
3. Баранкин, Б. В. Концепция оценки качества и эффективности медицинской помощи / Б. В. Баранкин, Т. Г. Бутова, О. Н. Якименко // Сфера потребительских услуг: актуальные проблемы и перспективы развития : сб. статей IV Межрегион. науч.-практ. конф. Красноярск, 2008. С. 105.
4. Доклад об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по итогам 2009 г. — М.: Минрегионразвития РФ, 2010. — 82 с. — источник данных: http://www.minregion.ru/upload/02_dtp/100827_doklad.pdf.
5. Здравоохранение в России. 2009: статистический сборник / Госкомстат России. — М., 2009. — 365 с.
6. Кривенко, Н. В. Особенности применения маркетинга в медицинской деятельности / Н. В. Кривенко // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 3. С. 110–115.
7. Отчет о деятельности Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации. — 2010. — М.: Минздравсоцразвития России, 2011. — 148 с. — источник данных: http://www.minzdravsoc.ru/docs/mzsr/otchety/1.
8. Улумбекова Г.Э. Доступность и качество медицинской помощи в Российской Федерации. Методы оценки и сравнение показателей с развитыми странами//Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. - №4. – 2011. – С. 36-45.
9. Улумбекова Г.Э. Как отвечает законопроект «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» на вызовы системе здравоохранения: аналитическая справка. — М., 2011. — 104 с.
10. Шамшурина, Н. Г. Здравоохранение как корпоративная система в составе социальной сферы. Специфика рынка медицинских услуг / Н. Г. Шамшурина // Здравоохранение. 2005. № 8. С. 149–165.
11. Якименко, О. Н. Факторы, влияющие на уровень удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи / О. Н. Якименко // Качество жизни населения в транзитивном Российском...