*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

маркетинг организации на примере студии красоты

отчеты по практике, маркетинг

Объем работы: 44 стр.

Год сдачи: 2015

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 134

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение…………………………………………………………………….4
1. Организационно-экономическая характеристика выбранного объекта……………………………………………………………………………..6
1.1 Общий обзор салонов красоты: виды, типы, классификация…….6
1.2 История создания студии красоты…………………………………8
1.3 Организационная структура управления студии красоты «UMЕ»9
1.4 Функциональные обязанности и расстановка кадров в студии красоты «UME»………………………………………………………………….14
1.5 Система мотивации персонала…………………………………….17
2. Комплекс маркетинга организации и его характеристика………19
2.1 Товарная политика…………………………………………………19
2.2 Ценовая политика…………………………………………………..20
2.3 Политика продвижения……………………………………………22
3. Целевая аудитория и ее обзор……………………………………..22
3.1 Сегментация услуг, предлагаемых студией красоты……………24
3.2 Выборки и их социально-демографические характеристики….27
4. Характеристика контрагентов и конкурентная среда………………28
Заключение…………………………………………………………….37
Список литературы……………………………………………………38
Приложения……………………………………………………………39
Еще относительно недавно название «студия красоты» вызывало у наших сограждан стойкие ассоциации с дорогими парикмахерскими услугами, позволить себе которые могли лишь некоторые отдельные слои населения и то, накануне особых торжественных случаев, например, свадьбы. Те немногие личности, которые прибегали к этим услугам намного чаще остальных, вызывали откровенную зависть и неприязнь. Большинство граждан пользовались недорогими парикмахерскими со скудным набором услуг – стрижка и окрашивание волос, маникюр и педикюр, а также, так называемыми народными «бабушкиными» средствами домашнего ухода. Но с течением времени ситуация кардинально изменилась. На сегодняшний день никто не берется назвать точное количество салонов красоты, расположенных на территории России. Однако, по данным Департамента потребительского рынка товаров и услуг, объем данной сферы бытового обслуживания населения не уменьшается.
Производственной практикой является одна из форм учебных занятий, проходящая на предприятиях различных форм собственности для получения знаний об общих принципах функционирования учреждений в сфере управления, товарной, сбытовой, ценовой политики, а также анализа документации, обеспечивающей основную деятельность предприятия. Подобная форма занятий дает возможность соединения теоретических знаний с практической деятельностью на конкретных рабочих местах. Основными задачами производственной практики являются:
- накопление определенного опыта и умений, необходимых для осуществления дальнейшего профессионального роста;
- применение исследовательского подхода, необходимого для изучения деятельности;
- формирование навыков и умений работы с существующей документацией, а также осуществление экономических расчетов.
Суть маркетинговых исследований состоит в систематическом сборе и анализе данных по различным аспектам деятельности. Маркетинговые исследования являются определенной функцией, которая, посредством информации, связывает рынки, потребителей, конкурентов и все элементы внешней среды.
Успешное ведение бизнеса подразумевает не только предоставление качественных услуг, но и четкое понимание целей и поставленных задач. Для достижения этого необходимы маркетинговые исследования. Четкое понимание потребителей дает возможности:
- прогнозирования их потребностей,
- выявления наиболее ходовых услуг,
- улучшения взаимоотношений с потребителями,
- приобретения доверия,
- понимания действий потребителя,
- установления влияния на выработку решений потребителя,
- выработки маркетинговых стратегических решений,
- создания системы обратной связи,
- налаживания эффективной работы с клиентами в целом.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что маркетинговое исследование является систематическим сбором информации для определения круга данных, которые важны для определения сложившейся ситуации, сбора, анализа, результата и последующего их применения.
В данной работе проведено исследование отдельных аспектов развития студий красоты города Санкт Петербурга, а также характеристик потребителей услуг, их предпочтений групп влияния, которые оказывают прямое воздействие на выбор того или иного салона красоты. Можно говорить о том, что рынок красоты достаточно насыщен, однако еще имеет потенциал развития, так как не все запросы посетителей могут быть удовлетворены в полном объеме.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу