*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Маркетинг в деятельности российских ВУЗов

статьи, маркетинг

Объем работы: 10 стр.

Год сдачи: 2015

Стоимость: 350 руб.

Просмотров: 87

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Литература
Заказать работу
Актуальность исследования. В рамках общей стратегии развития российскому вузу для повышения качества образовательного процесса, а также возможности привлечения более квалифицированных преподавателей, повышения результативности научной работы необходимо не только набрать абитуриентов, которые соответствуют требованиям по знаниям, но и обладающих желанием получить специальности, на которые они поступили
В современных условиях любое высшее образовательное учреждение должно эффективно взаимодействовать со всеми заинтересованными сторонами, в особенности со своими клиентами и партнерами [1, 2, 3], что обуславливает не только устойчивость рыночных позиций вуза, но и возможности для ее развития.
С проникновением рыночных условий в сферу высшего образования данная задача становится все более актуальной и для вузов. Для формирования эффективной системы взаимодействия с потребителями и партнерами образовательному учреждению необходимо создать и поддерживать в актуальном состоянии информацию обо всех группах заинтересованных сторон, а именно – потребителях (студентах, абитуриентах, родителях, работодателях), партнерах, государстве и обществе. В частности вуз должен не только идентифицировать все заинтересованные группы, но и понимать их потребности, развивать свою деятельность в соответствии с данными потребностями, проводить мониторинг и повышать удовлетворенность всех групп потребителей и стремиться к формированию их лояльности [4, 5]
1. Подопригора М.Г. Механизм стратегического управления конкурентоспособностью вуза на рынке образовательных услуг на основе бенчмаркинга и методики распознавания образов [Текст]: Монография. – Таганрог: Издательство ТТИ ЮФУ, 2011. – 216 с.
2. Банникова Е.П. Процесс коммуникации между компанией и покупателем в российских организациях // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – Март 2014. – № 3
3. Демченко А.И. Управление взаимоотношениями с клиентами в логистических цепях // Гуманитарные научные исследования. – Март 2014. – № 3
4. Удалова И.Б., Кириллова К.В. Удовлетворенность потребителей: понятие, способы измерения и значение для бизнеса // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – Март 2014. – № 3
5. Окольнишникова И.Ю. Влияние уровня эмоций и знаний клиентов на вовлеченность в потребление на предприятиях сферы услуг: опыт исследования // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2012. № 30. С. 147-152.
6. Захарова Е.А. Проблемы эффективности маркетинговой деятельности в сфере высшего образования // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – Апрель 2013. – № 4
7. Окольнишникова И.Ю., Дьяченко О.М. К вопросу о внедрении маркетингового подхода к продвижению научно-образовательных услуг вузов России на международных рынках // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2013. Т. 7. № 1. С. 144-148.
8. Окольнишникова И.Ю. Анализ подходов к оценке эффективности маркетинговых коммуникаций // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2011. № 28 (245). С. 134-142.
9. Жужжалов В.Е. Образовательная среда – как объект управления, мониторинга и повышения качества подготовки специалиста // Современные научные исследования и инновации. – Ноябрь 2013. – № 11

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу