*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Особенности продажи туристической услуги

контрольные работы, Туризм

Объем работы: 25 стр.

Год сдачи: 2015

Стоимость: 250 руб.

Просмотров: 99

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение…………………………………………………………………………..3
Особенности продажи туристической услуги………………………………….4
Заключение……………………………………………………………………….20
Задание 1…………………………………………………………………………21
Задание 2…………………………………………………………………………23
Задание 3…………………………………………………………………………24
Список литературы……………………………………………………………..25
С целью выявления теоретических основ эффективных продаж в туризме были исследованы работы Высоцкая О.А., Карастелкина Н.А., Бадерина А.А., Квартальнов В.А., Прудниковой Н.Г, Виноградова Т.В.
Продвижение туристической услуги на рынок зависит от наличия эффективных коммуникаций. Этот важный компонент играет важную роль в управлении поведением туристов, сообщая им необходимую информацию, убеждая в достоинствах туристических услуг, мотивируя к определенным действиям в определенное время.
С помощью коммуникаций часто выполняется функция привлечения и обучения потенциальных клиентов: предприятия туристического бизнеса стремятся добиться понимания клиентами выгод от предлагаемой услуги, предоставляют информацию о том, где, когда и на каких условиях ее можно получить.
Мероприятия по стимулированию и увеличению продаж туристских продуктов (услуг) на предприятиях туризма:
Привлечение клиентов (реклама, специальные предложения, акций);
Разработка программы деятельности клиентов (создание системы поощрения постоянных клиентов, т.е. скидка);
Усовершенствование ассортиментной политики (оформление виз, продажа авиа билетов, бронирование гостиниц, аренда автомобилей, страхование и т.д..);
Повышение квалификации сотрудников (семинары, презинтации, рекламные туры и воркшопы.);
Территориальная политика (открытие нескольких офисов продаж);
Создание фирменных правил обслуживания клиентов;
Создание удобных условий оплаты услуг для клиентов (наличная и безналичная оплаты, рассрочка).

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу