    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Деловые коммуникации
| контрольные работы, Управление персоналом Объем работы: 17 стр. Год сдачи: 2015 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 952 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Задание 1 2
Задание 2 6
Задание 4 10
Задание 5 12
Задание 6 14
Задание 7 15
Список использованной литературы 18
Задание 2 6
Задание 4 10
Задание 5 12
Задание 6 14
Задание 7 15
Список использованной литературы 18
Задание 1
1. Изобразите схематически пространственное расположение участников коммуникации для следующих ситуаций:
2. Изобразите схематически размещение мебели в кабинете руководителя. Какую информацию невербально должно передавать пространственное размещение людей в кабинете руководителя? Почему не всегда целесообразно проводить переговоры в кабинете руководителя, а следует использовать для этого переговорную комнату?
3. Изобразите схематически размещение участников в комнате для переговоров. Каким должно быть расстояние от спинки стула до стены? Каким должно быть расстояние между участниками переговоров? Почему не рекомендуется сажать участников переговоров спиной к двери?
Задание 2
Прочитайте описание ситуации [3, с. 190-192] и ответьте на вопросы.
Вопросы для анализа
1. К каким трудностям приводило отсутствие налаженной системы обмена информацией в компании «CI»?
2. Почему отсутствие системы информационного обмена снижало эффективность деятельности компании «CI»?
3. Какие виды коммуникаций можно выделить в новой системе информационного обмена? Для каждого вида коммуникаций отметьте также их участников.
4. Как функционирует механизм обратной связи в новой системе информационного обмена? Какие функции выполняет обратная связь во внутриорганизационной коммуникации?
Задание 3
1. Составьте таблицу:
2. Придумайте фразу, которую вы, как руководитель, могли бы сказать слишком многословному выступающему на совещании, чтобы передать слово другим участникам (но в то же время, не обидеть этого человека).
3. Что должно лежать на столе перед каждым участником совещания перед его началом?
4. Придумайте несколько фраз, которые может использовать руководитель чтобы открыть совещание. С какой интонацией они должны быть сказаны?
1. Изобразите схематически пространственное расположение участников коммуникации для следующих ситуаций:
2. Изобразите схематически размещение мебели в кабинете руководителя. Какую информацию невербально должно передавать пространственное размещение людей в кабинете руководителя? Почему не всегда целесообразно проводить переговоры в кабинете руководителя, а следует использовать для этого переговорную комнату?
3. Изобразите схематически размещение участников в комнате для переговоров. Каким должно быть расстояние от спинки стула до стены? Каким должно быть расстояние между участниками переговоров? Почему не рекомендуется сажать участников переговоров спиной к двери?
Задание 2
Прочитайте описание ситуации [3, с. 190-192] и ответьте на вопросы.
Вопросы для анализа
1. К каким трудностям приводило отсутствие налаженной системы обмена информацией в компании «CI»?
2. Почему отсутствие системы информационного обмена снижало эффективность деятельности компании «CI»?
3. Какие виды коммуникаций можно выделить в новой системе информационного обмена? Для каждого вида коммуникаций отметьте также их участников.
4. Как функционирует механизм обратной связи в новой системе информационного обмена? Какие функции выполняет обратная связь во внутриорганизационной коммуникации?
Задание 3
1. Составьте таблицу:
2. Придумайте фразу, которую вы, как руководитель, могли бы сказать слишком многословному выступающему на совещании, чтобы передать слово другим участникам (но в то же время, не обидеть этого человека).
3. Что должно лежать на столе перед каждым участником совещания перед его началом?
4. Придумайте несколько фраз, которые может использовать руководитель чтобы открыть совещание. С какой интонацией они должны быть сказаны?
1. Каменская Е. Н. Психология и этика делового общения. Ростов-на-Дону, 2004. С. 10
2. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 7-9
3. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 1999. С.11- 23
4. Пиз А. Язык телодвижений. – М., 1995.
5. Холл Э. Как понять иностранца без слов. – М., 1995. С.11-15
2. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 7-9
3. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 1999. С.11- 23
4. Пиз А. Язык телодвижений. – М., 1995.
5. Холл Э. Как понять иностранца без слов. – М., 1995. С.11-15
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.