*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка системы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия для повышения ее эффективности

курсовые работы, Разное

Объем работы: 57 стр.

Год сдачи: 2015

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 54

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1.Управление торговым предприятием: теоретический аспект 7
1.1. Управление торговым предприятием: сущность, принципы, подходы 7
1.2 Технологические подходы к управлению торговым предприятием 14
1.3. Средства информационного обеспечения процессов управления 21
Рисунок 2. – Общая схема защиты информации в системе управления 25
2. Анализ управления торговым предприятием на примере компании «Ист-Ком» 29
2.1 Общая характеристика деятельности 29
2.2 Анализ эффективности управления предприятием 34
2.3 Предложения по управлению организационным проектом компании «Ист-Ком» 41
Заключение 47
Список литературы 54
Приложение 59
Современная экономическая ситуация, ее реалии и тенденции указывают на то, что для эффективного функционирования торговое предприятие должно обладать способностью успешной модификации внутренней среды к постоянно изменяющимся условиям внешней среды. Новые требования, механизмы их реализации быстро вытесняют стандартные методы работы в торговой сфере.
Торговое предприятие, которое не развивается и тратит основную часть своих ресурсов только на поддержку общей рентабельности, не будет успешным в нынешней изменчивой экономической обстановке. Успешное торговое предприятие постоянно находится в процессе динамических изменений . То есть, торговую организацию необходимо рассматривать как специфический объект, который постоянно находится в режиме постоянных трансформаций.
Современная система управления (менеджмента) ориентирована на удовлетворение требований и запросов потребителей и охватывает весь жизненный цикл продукции от изучения рынка до утилизации после использования.
Актуальные требования систем менеджмента на базе международного стандарта ИСО 9001 включают опыт отечественных предприятий по внедрению системного подхода к решению проблем в области качества, а именно : положения саратовской системы «Бездефектного изготовления продукции и сдачи ее с первого предъявления», целью которой являлось формирование производственных условий, которые обеспечивают изготовление продукции без отступлений от требований технической документации; правила Системы бездефектного труда, разработанной на предприятиях Львовской области, цель которой заключалась в обеспечении выпуска высококачественной продукции, а также обеспечения долговечности и надежности продукции посредством повышения ответственности и стимулирования работников за результаты труда; и т.д.
Таким образом, современная система управления (менеджмента) отличается научно-практическим содержанием, интеграцией действующих отечественных систем управления в сферу международных стандартов менеджмента качества,...
В рамках исследования проведен анализ состояния системы управления в российской торговле и разработаны некоторые предложения по совершенствованию управления деятельностью компании «Тогас».
В первой главе работы обозначены теоретические основы управления в торговой сфере. В частности, были раскрыты общие особенности технологий управления торговым предприятием, что позволило сделать следующие выводы:
технология управления является системой информационно-логических и организационно-вычислительных операций, реализующих функцию управления, которые выполняются руководством, специалистами и техническими исполнителями в рамках системы управления;
технологии управления по результатам и на базе потребностей особо важны в торговой сфере, развитие которой обусловлено ее результатами в конкурентной борьбе и в удовлетворении потребительских запросов; применение подобных технологий требует создания в компании аналитической группы (по 2--3 человека в каждом обособленном подразделении) которые: во-первых, включают специалистов в сферах экономики, психологии и социологии, работающих в матричной структуре управления; во-вторых, реализуют задачи анализа текущих данных, проведения опросов, определения проблем и подготовки предложений по коррекции запланированных тактических и стратегических мероприятий;
главное требование к технологиям управления компанией в рыночных условиях заключается в обеспечении гибкости и приспособляемости экономики фирмы к смене условий бизнеса; поэтому в одном предприятии (организации) могут применяться разные технологии менеджмента, а также их сочетания;
технологии управления торговым предприятием на примере системы управления качеством компании по реализации текстильной продукции отличаются: регламентированным характером с минимальными обязательными требованиями; наличием средств обратной связи в системе управления в виде мониторинга обращений потребителей и внутренного контроля; обязательным требованием учета получаемой, хранимой и реализуемой...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу