Имидж предприятия как работодателя

Затем понятие «имидж» был взят на вооружение политологами, политологи увидели в нём важное направление своей работы. Политологам известны работы Никколо Макиавелли «Государь» и Г. Лебона «Психология социализма», в которых дано научно-прикладное обоснование практической ценности феномена имиджа. Макиавелли убедительно показал, какое значение для государственного лица имеет обладание соответствующей «личиной» (маской), а Г. Лебон интерпретировал смысл имиджирования как средство достичь политического успеха благодаря эффекту «личного обаяния» [2].
Особую роль в имидже предприятия, как работодателя играет социально-психологический климат, который является необходимым и чрезвычайно важным компонентом внутрикорпоративного имиджа, так как он есть не что иное, как степень удовлетворенности или неудовлетворенности членов организации межличностными отношениями.
ОАО «Газ» выстраивает все бизнес-процессы в компании так, чтобы конечный результат был направлен на удовлетворение запросов клиентов, дает потребителю объективную информацию о продукции и условиях сотрудничества и гарантируем исполнение своих обязательств.
Предприятие стремится создавать лучшие условия труда и профессионального роста для своих сотрудников с целью повышения качества жизни работников и их семей, обеспечения социальной стабильности в регионах присутствия.
На второй вопрос анкеты были получены следующие результаты ответов: 34% респондентов ответили утвердительно на первый вопрос и 66% респондентов ответили «нет». Результаты представим на рис. 2.2.
Таким образом, можно судить о том, что имидж ОАО «ГАЗ» как работодателя оценивается положительно, так как большая часть работников предприятия удовлетворены своей работой. Об этом косвенно свидетельствует и отсутствие текучести кадров и высокого постоянства персонала на предприятии.
Имидж ОАО «ГАЗ» у жителей города Нижний Новгород не полностью соответствует позитивному, имидж предприятия складывается, не вполне соответствующий позитивному.

В современных условиях, многие организации недооценивают важность формирования своего положительного имиджа, как работодателя. Имидж организации, как работодателя - это образ организации, существующий в сознании работников предприятия или потенциальных работников предприятия (жители города, безработные, выпускники вузов и техникумов).
Имидж предприятия, как работодателя оказывает информационное, психологическое, эмоциональное воздействие на работников предприятия. Улучшая отношение потенциальных и настоящих работников к фирме и её продукции, позитивный имидж оказывает непосредственное влияние на удовлетворенность работников своей работой, что соответственно влияет на прибыльность и рентабельность деятельности предприятия. Он формирует лояльность работников к фирме, тем самым создавая на предприятии благоприятный психологический климат.
Однако в российском обществе значение имиджа организации, как работодателя, по-прежнему недооценивается. В России мы только начинаем говорить о том, как важен имидж предприятия, как работодателя. Поэтому тема является актуальной именно в условиях российской действительности, где многие организации только сейчас начинают осознавать необходимость формирования корпоративного имиджа и управления им.
Цель курсовой работы – оценить имидж ОАО «Газ», как работодателя.
В соответствие с целью курсового исследования, были сформулированы следующие теоретические и практические задачи:
- рассмотреть понятие имиджа организации и основные элементы формирования имиджа организации;
- оценить имидж ОАО «Газ», как работодателя;
- дать рекомендации по улучшению имиджа ОАО «Газ», как работодателя.

Практическая значимость исследования определяется тем, что полученные материалы могут быть использованы для повышения имиджа ОАО «ГАЗ», как работодателя.

Имидж фирмы - это образ, который внедряется в сознание целевой аудитории, при этом необходимо стремиться, чтобы положительный образ фирмы соответствовал ожиданиям целевой аудитории и помогает отличить фирму от аналогичных фирм. Имидж фирмы активен, он способен воздействовать на сознание, эмоции, деятельность и поступки, как отдельных людей, так и целых групп населения.
Положительный имидж организации способствует более эффективной деятельности компании на рынке, так как, имея положительный имидж, компания больше привлекает к своей деятельности потребителей, а значит имеет большую конкурентоспособность.
Имидж предприятия как работодателя представляет собой атмосферу внутри компании, позитивное и негативное отношение сотрудников к руководителям и политике компании, которая выражается, прежде всего, в степени преданности сотрудников своей фирме.
Имидж ОАО «ГАЗ» как работодателя оценивается положительно, так как большая часть работников предприятия удовлетворены своей работой. Об этом косвенно свидетельствует и отсутствие текучести кадров и высокого постоянства персонала на предприятии. Сегодня «ГАЗ» занято реструктуризацией и модернизацией своей деятельности, следствием чего является сокращение персонала или перевод персонала ОАО «ГАЗ» на другие рабочие места. В связи с этим в ОАО «ГАЗ» не достаточно благоприятный социально-психологический климат. Предприятие обращает большое внимание на улучшение социального положения своих работников, на повышение заработной платы, повышение профессионального мастерства работников. Существуют и негативные тенденции: на предприятии стиль руководства авторитарный, т.е. работникам предоставляется мало самостоятельности. Кроме того, руководство предприятия мало интересуются жизнью своих работников, т.е. существует обезличенный подход к персоналу со стороны руководства. Работники предприятия недостаточно участвуют в управлении предприятием. Отметим также, что в ОАО «ГАЗ» отсутствует корпоративный кодекс, поэтому большинство...