Коммуникация и социальные сети значение концепции сетевого общества для современного PR-специалиста

Это важно, потому что уровень коммуникации в обществе почти равен уровню доверия. Чем больше люди общаются между собой, тем больше возникает взаимопонимание, развивается толерантность и терпимость. Недаром древние греки учили детей риторике. Она давала возможность человеку сформулировать свое мнение и отстоять позицию ненасильственными методами.
Динамичное развитие современной сферы связей с общественностью требует комплексного подхода в подборе профильных инструментов, таких, что можно отнести к категории инновационных. Это социальные медиа или социальные сети, также определяются как технологии Web 2.0. Применение новейших интернет-технологий в сфере связей с общественностью и является одним из актуальных профильных трендов настоящего.

В структуре современных маркетинговых коммуникаций PR занимает ведущее место создавая, вместе со смежными профильными направлениями (реклама, директ-маркетинг, SMM, СППУР, мобильный маркетинг, проектный менеджмент и др.), единую интегрированную систему развития и сопровождения базовых бизнес-процессов. Именно на обеспечение последних ориентируется PR-процесс, получая статус вспомогательного или сопроводительного бизнес процесса.
Стандартный базовый бизнес-процесс в формате пяти последовательных этапов. Все начинается со стартового анализа рынка (маркетинговые, социологические, интегрированные исследования). Далее следует этап разработка продукта (планирование, технология производства, менеджмент), постепенно переходит в этап производства товара или услуги. По производству следуют этапы продвижения (PR, реклама и др.), продажи и финального анализа рынка (состояние рынка и результаты проведенного бизнес процесса).