Совершенствование управления эффективностью розничной торговли ОАО «Детский мир-Центр»

Введение

Актуальность темы заключается в том, что рациональность сбытовой стратегии, как залога успешной деятельности любой розничной торговой структуры, во многом зависит от эффективности используемой технологии продаж и грамотного маркетингового обеспечения. Это можно наглядно продемонстрировать на примере торговой деятельности конечного товаропроводящего звена - розничной сети
Умение эффективно торговать - это тонкое искусство, в котором полагаться лишь на небольшой практический опыт, здравый смысл и интуицию сейчас уже недостаточно. Процесс насыщения потребительского рынка товарами и возрастание конкуренции потребуют от тех, кто недавно влился в этот бизнес и хочет надолго в нем остаться, глубоких и всесторонних знаний его основ в разрезе различных аспектов торговой деятельности.
Несмотря на то, что торговля традиционно и небезосновательно считается одним из наиболее выгодных направлений вложения капитала, в нашей стране розничная торговля на сегодняшний день является убыточной отраслью.
Основными проблемами сложившегося положения специалисты считают следующие проблемы:
- проблема нехватки оборотных средств;
- проблема увеличения темпов роста издержек обращения;
- проблема товарного ассортимента;
- проблема низкой платежеспособности широких слоев населения;
- кризис отечественных производителей товаров народного потребления;
- усиление экономического давления со стороны местных органов власти на розничную торговлю;
- разрушение оптовой инфраструктуры.
- измельчение розничных организаций;
- неравные экономические условия для мелких и крупных розничных организаций;
- несовершенство системы налогообложения.
Индустрия розничной торговли сталкивается со всеми проблемами, которые характерны для других отраслей. В условиях быстрых изменений в обществе и ускоряющихся технологических перемен клиенты хотят получать новые, изготовленные на заказ товары уже сейчас, и они не хотят ждать.
Цель выпускной квалификационной работы – рассмотреть пути...

Заключение

Торговля представляет собой отрасль хозяйства и вид предприни-мательской деятельности, направленный на удовлетворение покупательского спроса путем реализации товаров потребительского назначения и предоставления услуг общественного (массового) питания.
Выпускная квалификационная работа выполнена на материалах ОАО «Детский мир - Центр», которое является крупнейшей российской компанией в сфере розничных продаж товаров детского ассортимента.
Национальная сеть «Детский мир» лидирует в сегменте розничной торговли товарами для детей в России и в настоящее время насчитывает 107 магазинов.
Управляющей компанией ГК «Детский мир» является ОАО «Детский мир – Центр», основным акционером которой является ОАО АФК «Система».
Цель «Детского мира» – стать национальным эталоном магазина с широчайшим ассортиментом товаров высокого качества для детей и подростков.
Миссия компании заключается в создании национальной торговой сети, призванной обеспечить обществу цивилизованные условия для наиболее качественных, безопасных и перспективных инвестиций в подрастающее поколение.
Проведенный анализ розничного товарооборота магазина сети «Детский мир - Центр», расположенный по адресу: г. Москва, ул. Менжинского, 23, показал, что товарооборот предприятия с каждым годом увеличивается. Товарооборачиваемость отчетного периода на 1 кв.м. торговой площади увеличилась в фактических ценах по сравнению с базисным периодом.
Сумма товарных запасов снизилась. Как положительный момент в деятельности предприятия можно отметить ускорение оборачиваемости оборотных средств. Товарооборот на 1 работника увеличился.
Издержки обращения предприятия увеличились, в том числе за счет увеличения всех статей затрат, кроме транспортных расходов. Наибольший перерасход составили расходы на оплату, отчисления на социальные нужды и прочие расходы. Удельный вес элементов затрат практически не изменился.
Валовой доход предприятия увеличился. Также наблюдается увеличение уровня валового дохода к...