изучение контроля как важной функции менеджмента
рефераты, Менеджмент и маркетинг Объем работы: 20 стр. Год сдачи: 2007 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 682 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Содержание
Введение 3
1. Понятие контроля, его сущность и основные виды 4
2. Процесс контроля 9
3. Барьеры и сопротивление контролю 12
4. Основы эффективного контроля 14
5. Информационно-управляющие системы контроля 16
Заключение 18
Список литературы 19
Управленческий контроль – это процесс наблюдения и регулирования разных видов деятельности организации с целью обеспечения
выполнения организационных задач.
Актуальность темы работы обусловлена несколькими причинами.
Наиболее основополагающей причиной является необходимость наблюдать за тем, чем люди заняты, чтобы быть уверенными, что они
знают, что и как им следует делать. Маленькие ошибки не кажутся значительными, но их совокупный эффект через некоторое время может
воздействовать на снижение потенциала организации. Другая причина необходимости управленческого контроля – непрекращающиеся
изменения, с которыми организации и их менеджеры сталкиваются. Динамичность внутреннего и внешнего окружений фирм усиливает
важность связи между планированием и контролем. Возрастающая сложность организаций, занимающихся бизнесом – является ещё одной
важной причиной необходимости управленческого контроля. Чем крупнее и сложнее организация, тем в большей степени она требует
формализации системы контроля в управлении.
Контроль является одной из важнейших функций управления. Поэтому этот вопрос хорошо изучен в экономической литературе.
Целью работы является изучение контроля как важной функции менеджмента.
Задачи работы:
изучение теоретических основ функции контроля в управлении организацией;
рассмотреть процесс контроля;
определить основы эффективного контроля.
Контроль – это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих
проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.
Существуют такие виды контроля, как: предварительный, текущий и заключительный. По объекту контроля существуют такие его виды:
контроль материальных ресурсов, контроль финансовых ресурсов, контроль человеческих ресурсов, контроль организационного
руководства.
Первый этап процесса контроля – установка стандартов, т.е. конкретных, поддающихся измерению целей, имеющих временные границы. На
втором этапе сравнения показателей функционирования с заданными стандартами определяется масштаб допустимых отклонений. И
следующий этап – измерение результатов – является обычно самым хлопотным и дорогостоящим. Сравнивая результаты с заданными
стандартами, менеджер получает возможность определить, какие действия необходимо предпринимать.
Такими действиями могут быть изменение некоторых внутренних переменных системы, изменение стандартов или невмешательство в
работу системы.
Контроль является эффективным, если он имеет стратегический характер, нацелен на достижение конкретных результатов, своевременен,
гибок, прост и экономичен.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.