*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Активные формы обслуживания покупателей и их значение в условиях конкуренции

курсовые работы, Разное

Объем работы:

Год сдачи: 2005

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 596

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ФОРМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА И ЗНАЧЕНИЕ 5
2. МЕТОДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ 9
2.1. ПРОДАЖА ТОВАРОВ НА ОСНОВЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ 9
2.2. ПРОДАЖА ТОВАРОВ ЧЕРЕЗ ПРИЛАВОК ОБСЛУЖИВАНИЯ 12
2.3. ПРОДАЖА ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ 13
2.4. ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ С ОТКРЫТОЙ ВЫКЛАДКОЙ И СВОБОДНЫМ ДОСТУПОМ 14
2.5. ТОРГОВЛЯ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ ЗАКАЗАМ 15
3. ВНЕМАГАЗИННЫЕ ФОРМЫ ПРОДАЖИ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ МАГАЗИНА 17
4. УСЛУГИ МАГАЗИНА И ИХ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ЕГО ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 21
5. АКТИВНЫЕ ФОРМЫ ПРОДАЖИ 25
5.1. ХАРАКТЕРИСТИКА И ЗНАЧЕНИЕ АКТИВНЫХ ФОРМ ПРОДАЖИ 25
5.2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ДЕГУСТАЦИИ 36
6. АНАЛИЗ АКТИВНЫХ ФОРМ ОБСЛУЖИВАНИЯ В МАГАЗИНЕ 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЯ 50

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу