*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

деловая игра «аренда торговых помещений»

рефераты, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 18 стр.

Год сдачи: 2006

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 673

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Понятие "имидж" 5
2. Этапы создания имиджа 6
3. Тренинг «Общение как достижение цели» 8
4. Деловая игра «Аренда торговых помещений» 14
Заключение 18
Список литературы 19
Актуальность. Имидж фирмы — лицо организации — специально созданный образ компании на рынке товаров и услуг. Имидж
фирмы отражает ее коммерческую политику: ориентацию работы на определенные запросы определенного класса потребителей.
Привлекательный имидж компании позволяет ей занять лидирующее место в мире бизнеса. Создание имиджа — результат кропотливой
работы профессионалов в области маркетинга, дизайна, психологии, лингвистики и рекламы, PR-специалистов. Тщательно продуманный
имидж компании формирует положительный образ у потребителей, который становится узнаваемым, привлекательным, наделенным
особым характером. Его основные графические средства индивидуализации дают возможность позиционировать компанию на рынке, найти
своего потребителя или клиента. Забота об имидже – признак развивающихся организаций, стремящихся обрести своё лицо, ищущих
наиболее оптимальные направления своего движения, пытающихся найти гармоничные способы сосуществования с социумом.
Достойный имидж всегда волновал деловых людей и профессиональных руководителей. Вспомним русского предпринимателя
Савву Морозова, Маршала Советского Союза И.С. Конева, американского менеджера Ли Якокку. Подбор приведённых имён не случаен. Это –
энциклопедически образованные люди, талантливые организаторы, обладающие эффектом личного обаяния. Вот почему их личностное
дарование и профессионализм, имея «товарный» вид, пользовались огромным признанием, что помогало им решать многие деловые
проблемы.
Имидж – собирательное понятие. Это облик, то есть та форма жизненных проявлений человека, благодаря которой “на люди” выставляются
сильнодействующие личностно-деловые характеристики. Среди них приоритетными следует признать воспитанность, эрудицию,
профессионализм.
Взаимоотношение сотрудников и клиентов, деловой этикет, пути разрешения стрессовых ситуаций, а так же, развитие способности к
аналитической и управленческой деятельности, данные навыки могут быть сформированы так же в ходе...
В настоящей работе было выделено и проанализировано основные принципы создания имиджа, учитывая в первую очередь особенности
психологического и эстетического восприятия информации посредством тренинговых методик. Прослеживаются общие основные пути
формирования имиджа для различных должностей и принципиальные различия.
Формирование имиджа, его репутации - задача разрешить которую в одночасье не представляется возможным. Создание имиджа это
продуманный и хорошо организованный процесс, на его решение требуются затраты денежных, людских ресурсов, определенное время на
исследование потребителей.
Имидж — это психологический феномен, имеющий свои границы, ценности, он не является универсальным свойством человека. Как было
показано, возможны психические состояния, при которых создание имиджа не происходит либо происходит менее активно, чем в других
состояниях.
Тренинг рассматривается нами как способ формирования поддерживающей и контролируемой среды, в которой возможна
коррекция неверно сложившихся навыков. При этом тренинг является той искусственно созданной модельной средой со специально
организованной в ней деятельностью. Деловая игра способствует организации непрерывного повышения образовательного уровня, внешнее
и внутреннее повышение квалификации (вне работы и на рабочем месте).
Методов очень много, и имиджмейкеру приходиться составлять из различных компонентов именно ту формулу, которая будет верна для
данного объекта. При этом нельзя представить полный перечень возможных комбинаций. Профессионал должен знать общие законы
психологии человека, чтобы на их основе формировать стратегию создания имиджа.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу