*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Деловое общение как фактор успешного управления рыночной экономикой

курсовые работы, Разное

Объем работы: 28 стр.

Год сдачи: 0

Стоимость: 450 руб.

Просмотров: 864

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
  • 1.Сущность и роль общения в общественной и деловой жизни человека
  • 2. Организационные формы управленческих контактов
  • 2.1. Организационно-экономическая характеристика организации
  • 2.2.Техника телефонных разговоров
  • 2.3.Факторы повышения эффективности делового общения
  • 2.3.1. Приемы эффективного общения
  • 2.3.2. Умение слушать
  • 2.3.3. Техника постановки вопросов
  • Заключение
  • Литература
  • Александров Е. А. Основы теории эвристических решений. ( М., 1975.
  • Алехина И. Имидж и этикет делового человека. ( М., 1996.
  • Апресян Г. 3. Ораторское искусство. ( М., 1978.
  • Веснин Р.В. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Триада-ЛТД, 1996.
  • Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала. ( М., 1993.
  • Дорошенко В.Ю., Зотова Л.И., Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. / Учебник для вузов. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с.
  • Искусство администрирования: Практическое пособие / под ред. Д. Олкок. – М.: Финпресс, 1998.
  • Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. – Минск: ЗАО Экономпресс, НПЖ ФУА, 1998.
  • Китов А. И. Психология управления. ( М., 1972.
  • Книгге А. Об обращении с людьми. ( Дубна: Феникс, 1994.
  • Кнорринг В. И. Искусство управления. ( М., 1997.
  • Ковалев А. Г. Курс лекций по социальной психологии. ( М., 1972.
  • Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. ( М., 1990.
  • Кузин Ф. А. Культура делового общения. ( М., 1996.
  • Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. ( М, 1994.
  • Кулаков М. И. и др. Персонал в инновационном звене "наука — производство". ( М., 1993.
  • Ладанов И.Д. Практический менеджмент: Психотехника управления и самотренировки. – М.: Элник, 1995.
  • После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
    *- если автор дал согласие и выложил это описание.

    Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
    ФИО*


    E-mail для получения работы *


    Телефон


    ICQ


    Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



    CAPTCHA Image
    Сусловиямиприбретения работы согласен.

     
    Добавить страницу в закладки
    Отправить ссылку другу