*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Взаимосвязь эмпатии и стратегий конфликтного поведения у мед работников

дипломные работы, психология

Объем работы: 60 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 1500 руб.

Просмотров: 1014

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ 7
ГЛАВА 1 ПРОБЛЕМА ИЗУЧЕНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМПАТИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ СО СТИЛЕМ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 10
1.1 Подход к изучению конфликта 10
1.2 Концептуальные подходы к эмпатии 15
1.3 Психологическая сущность эмпатических способностей и конфликтов 32
Выводы по первой главе 40
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМПАТИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ СО СТИЛЕМ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 42
2.1 Построение и методы исследование 42
2.2 Эмпирическое исследование эмпатических способностей у медицинских работников 45
2.3 Эмпирическое исследование стратегий разрешения конфликтов у медицинских работников 48
2.4 Анализ полученных результатов 51
Выводы по второй главе 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 61
Актуальность исследования: причин конфликта существует достаточно, одна из них может быть не развитые или слабо развитые эмпатические способности. Данная проблема считается недостаточно разработанной в современной психологической науке. Об этом свидетельствует тот факт, что имеется очень мало исследований воздействия данного феномена на социальное взаимодействие человека с его окружающим миром. Этим объясняется особая актуальность проблемы.
Гипотеза исследования: стиль поведения в конфликтных ситуациях обусловлен эмпатическими способностями у медицинских работников.
Цель исследования: изучение особенностей взаимосвязи эмпатических способностей со стилем поведения в конфликтной ситуации у медицинских работников.
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ литературы по проблеме конфликтного взаимодействия;
2. Изучить психологическую сущность понятий «эмпатии» и «эмпатических способностей»;
3. Осуществить эмпирическое исследование по диагностике эмпатических способностей и стиля поведения медицинских работников в конфликтных ситуациях;
4. Дать интерпретацию полученных результатов, разработать методические рекомендации.
Предмет исследования: психологическая сущность взаимосвязи эмпатических способностей со стилями поведения в конфликтных ситуациях.
Объект исследования: эмпатические способности и стиль поведения в конфликтной ситуации у медицинских работников.
Переменные исследования и их индикаторы:
а) независимые: эмпатические способности;
б) зависимые: характеристики стиля поведения в конфликтной ситуации.
Методы исследования: метод теоретического анализа литературы, метод тестирования.
Диагностические методики: методика диагностики уровня эмпатических способностей Бойко В. В., методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса.
Методы статистической обработки: количественный анализ и качественный анализ результатов, описательная статистика, корреляционный анализ Спирмена.
Научная новизна: существующий на...
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Авдеева Н. Н. Понятие идентификации и его применение к проблеме понима¬ния человека человеком // Теоретические и прикладные проблемы психологии позна¬ния'людьми друг друга. - Краснодар, 1998. - С. 6-8.
2. Андреева Г. М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 1998. - 376 с.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 591 с.
4. Басин Е. Я. Художественное творчество и эмпатия И Эстетический опыт и эс¬тетическая культура. - М., 1998, - С. 50-56.
5. Божович Л. И. Проблемы формирования личности / Под. ред. Д. И. Фельдштейна. - М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1998 - 352 с.
6. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. - М: Информационный издательский дом, 1999, - 470 с.
7. Борисенко С. Б. Методы формирования и диагностики эмпатии учителей: Дисс.... канд. пед. наук: 13. 00. 01. - Ворошиловград, 1998. - 284 с.
8. Выговская Л. П. Эмпатийные отношения младших школьников, воспиты¬вающихся вне семьи: Автореф. дис.... канд. психол. наук: 19. 00. 07 / НИИ психологии. -Киев, 1999.-20 с.
9. Гаврилова Т. П. Эмпатия и ее особенности у детей младшего и среднего школьного возраста: Автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19. 00. 07 / НИИ общей и пе¬дагогической психологии АПН СССР. - М., 1977. - 23 с.
10. Гришина Н.В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2005. — 464 с.
11. Джрназян Л. Н. Механизмы эмпатии в межличностных отношениях (на мате¬риале изучения малых студенческих групп): Автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19. 00. 05 / Тбилис. гос. ун-т. - Тбилиси, 1984. - 29 с.
12. Диагностика межличностного взаимодействия: психодиагностический практикум / Авт.-сост. Л.В. Финькевич. – Мн.: БГПУ, 2003. – 42 с.
13. Додонов Б. И. Эмоция как ценность. М.: Политиздат, 1978. - 272 с.
14. Дорфман Л. Я. Эмоции в искусстве: теоретические подходы и эмпирические исследования.-М.: Смысл, 1998.-424 с.
15. Запорожец А....

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу