*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Конфликты - сущность, причины, виды, разрешение

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 32 стр.

Год сдачи: 0

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 957

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
  • Глава 1. Сущность конфликтов и их основные элементы
  • 1. 1. Понятие конфликта
  • 1. 2. Типы конфликтов
  • 1. 3. Этапы протекания конфликта
  • 1. 4. Причины конфликтов
  • 1. 5. Последствия конфликтов
  • Глава 2. Управление конфликтной ситуацией и ее разрешение
  • 2. 1. Противодействие возникновению конфликта и управление им
  • 2. 2. Методы разрешения
  • Глава 3. Трудовые конфликты на ООО «Информо-Сервис»
  • 3. 1. Пример процедуры разрешения конфликтной ситуации
  • 3. 2. Социологическое исследование трудовых конфликтов
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Бородкин Ф. М. Коряк Н. М. Внимание: конфликт. - М., 1989г.
  • Вернер Зигерт. Руководить без конфликтов. – М., «Экономика», 1990г.
  • Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев, «Внешторгиздат», 1991г.
  • Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М. «Стрингер», 1992
  • Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. «Основы менеджмента», М: Дело, 1992.
  • Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии., 1977.
  • Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. — М„ 1992
  • Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. — М.: Изд-во МГУ, 1993.
  • Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 1995.
  • Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989.
  • Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.. С. 86-87
  • Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В. В. — М.: Экономическое образование, 1995.
  • Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, 1996. С. 55-56
  • После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
    *- если автор дал согласие и выложил это описание.

    Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
    ФИО*


    E-mail для получения работы *


    Телефон


    ICQ


    Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



    CAPTCHA Image
    Сусловиямиприбретения работы согласен.

     
    Добавить страницу в закладки
    Отправить ссылку другу