Стрессы и конфликты в профессиональной деятельности

Стресс и конфликт – это две основные причины, по которым профессиональная деятельность может не только не приносить удовлетворения человеку, но и являться для него негативным фактором развития личности.
Стресс связан с работой. Г. Селье пишет: «Нужно четко осознать, что труд есть биологическая необходимость. Мышцы становятся дряблыми и атрофируются, если мы их не упражняем. Мозг приходит в расстройство и хаос, если мы не используем его постоянно для достойных занятий. Средний человек уверен, что работает ради материального достатка или положения в обществе, но, когда к концу самой удачной деловой карьеры он приобретает то и другое и ему не к чему больше стремиться, у него не остается никакого просвета в будущем, а лишь скука монотонного обеспеченного существования» [8].
Конфликт также является источником стресса. Конфликт – это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными переживаниями [8].
Данные понятия – стресс и конфликт, а также особенности их протекания в профессиональной деятельности и будут рассмотрены в данной контрольной работе.

1. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: Конфликт. – Новосибирск: Наука, 1983. – 141 с.
2. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии.: Курс лекций. – Ростов-на/Дону: Феникс, 1998. – 480 с.
3. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы: Хрестоматия. – М.: Родикс, 1995. – 448 с.
4. Лукашонок О.Н., Щуркова Н.Е. Конфликтологический этюд для учителя. – М.: Российское педагогическое агентство, 1998. – 80 с.
5. Психология профессиональной деятельности [Электронный ресурс] // http://www.medportal.ru/enc/psychology/businesspsychology/
6. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. – М.: Тандем, КМОС, 1999. – 352 с.
7. Селье Г. Стресс без дистресса. – Рига: Внеда, 1992. – 109 с.
8. Стрессы и конфликты в профессинальной деятельности / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова // Психология труда [Электронный ресурс] // http://www.ido.edu.ru/psychology/labour_psychology/8.html
9. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.
10. Фролов С.Ф. Социология: Сотрудничество и конфликты: Учеб. пособие. – М.: Юристъ, 1997. – 240 с.