*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

ПРЕЗЕНТАЦИОННАЯ РАБОТА С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 26 стр.

Год сдачи: 2005

Стоимость: 400 руб.

Просмотров: 1011

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
ПЛАН:

ВВЕДЕНИЕ 3
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ, ВИДЫ, СМЫСЛ И НАЗНАЧЕНИЕ. 4
2. ПОДГОТОВКА ПРОВЕДЕНИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ. 6
2.1 АНАЛИЗ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛИ. 7
2.2 АНАЛИЗ АУДИТОРИИ. 7
2.4.1 СТРУКТУРА ИНФОРМАТИВНОЙ РЕЧИ. 11
2.4.2 СТРУКТУРА УБЕЖДАЮЩЕЙ РЕЧИ. 12
2.4.3 ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РЕЧИ. 13
2.4.4 РЕЖИМЫ ДОНЕСЕНИЯ РЕЧИ ДО СЛУШАТЕЛЕЙ. 14
2.4.5 ПЕРИОД ЗАДАВАНИЯ И ОТВЕТОВ НА ВОПРОСЫ. 15
2.5 ПОДГОТОВКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАГЛЯДНЫХ МЕТОДОВ И МАТЕРИАЛОВ. 16
2.6 ПРАВИЛА УСПЕХА. СОВЕТЫ ПРОФЕССИОНАЛА. 20
2.6.1 ПРЕОДОЛЕНИЕ ВОЛНЕНИЯ. 20
2.6.2 УСПЕШНАЯ РЕЧЬ. 21
2.6.3 КОМПЛЕКС ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ СДЕЛАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ УСПЕШНОЙ. 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 23
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время на рынке действует множество компаний, предлагающих потребителям большое количество различных товаров и услуг.
Чтобы привлечь внимание общества к продукту или услугам именно своей компании, предприниматели используют различные способы, формы и методы для работы с потребителями.
Все более значимой сферой деятельности российских компаний, государственных структур и общественных организаций становится паблик рилейшнз (PR).
Паблик рилейшнз (далее PR) – это коммуникативная активность (включая косвенную рекламу), направленная на формирование гармоничных отношений и используемая как дополнение к рекламе, осуществляемая с целью информирования общественности о фирме, её товарах, завоевания доверия и формирования благоприятного имиджа.
Рост внимания к сфере PR в последние годы очень возрос, что обусловлено растущим динамизмом и изменчивостью деловой среды. Это подвело организации к необходимости установления и ведения устойчивых информациооных связей с партнерами и потребителями.
Одно из направлений PR деятельности – организация специальных событий. Специальные события – это мероприятия, проводимые компанией в целях привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продукции.
Основными спецсобытиями являются: церемонии открытия, приемы, конференции, презентации, круглые столы, выставки, дни открытых дверей.
Чтобы спецсобытие прошло успешно и поставленные цели были достигнуты, необходима серьезная, грамотная подготовка.
Подготовка спецсобытия предполагает четкое определение цели, круга участников и их ролей, состава приглашенных, разработку детальной программы и сценария, расписанного по минутам.
Мероприятия, имеющие значение для общественности более широкой , чем сами участники, предполагается освещать в СМИ.
В данной работе рассмотрен один из видов спецсобытий – презентация, как мероприятие по работе с потребителями и партнерами, в рамках работы с общественностью.










1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ, ВИДЫ, СМЫСЛ И...
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент.- СПб:Изд-во Буковского, 1995.
2. Лэйхифф Дж.М., Пенроуз Дж.М. Бизнес-коммуникации. Стратегии и навыки.- СПб.:Питер, 2001.
3. Алешина И. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетов.- М: «Гном-Пресс», 1997.
4. Белов А. Теория и практика связей с общественностью. – СПб: «Север-Запад», 2005.
5. Дейл Карнеги «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей выступая публично» - М.: «Прогресс» - «Ювек», 1993.
6. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов.-М:2000.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу