*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка и принятие управленческих решений.

рефераты, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 20 стр.

Год сдачи: 2006

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 440

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Разработка и принятие управленческих решений 4
1.1. Основные этапы разработки управленческих решений 4
1.2. Подготовка к разработке управленческого решения 5
1.2.1. Получение информации о ситуации. 5
1.2.2. Определение целей. 6
1.2.3. Разработка оценочной системы. 6
1.2.4. Анализ ситуации 6
1.2.5. Диагностика ситуации 6
1.2.6. Разработка прогноза развития ситуации 6
1.3. Разработка управленческого решения 6
1.3.1. Генерирование альтернативных вариантов решений 6
1.3.2. Отбор основных вариантов управляющих воздействий 7
1.3.3. Разработка сценариев развития ситуации 7
1.3.4. Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий 7
1.4. Принятие решения, реализация, анализ результата 7
1.4.1. Коллективная экспертная оценка 7
1.4.2. Принятие решения ЛПР 7
1.4.3. Разработка плана действий 8
1.4.4. Контроль реализации плана 8
1.4.5. Анализ результатов развития ситуации после управляющих воздействий 8
1.5. Характерные особенности управленческого решения 8
ГЛАВА 2. Практическая часть. Разработка и реализация управленческих решений на примере ОАО НТМК. 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
Список литературы 20
«Пусть никто не думает, будто можно всегда принимать безошибочные решения, напротив, всякие решения сомнительны; ибо в порядке
вещей, что, стараясь избежать одной неприятности, попадаешь в другую. Мудрость заключается только в том, чтобы взвесив все
возможные неприятности, наименьшее зло почесть за благо».
Н. Макиавелли. Государь.
Как в жизни отдельного человека, так и в повседневной деятельности организаций, принятие решений является важнейшим этапом, который
определяет их будущее.
Для большинства человеческих решений невозможно точно рассчитать и оценить последствия. Можно лишь предполагать, что определенный
вариант решения приведет к наилучшему результату. Поэтому человеческие решения являются исключительно важным для практики и
интересным для науки объектом исследования.
Круг вопросов, относящихся к термину «решение», достаточно велик, что делает невозможным их полное рассмотрение в рамках данной
работы. Основное внимание будет уделено термину «управленческое решение».
Разработка управленческого решения является одним из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в
значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия и реализации
управленческих решений.
Объектом исследования в данной работе выступает управленческая деятельность (точнее то, чем она является в реальности) – система
управления.
Цель данной работы заключается в том, чтобы проанализировать процесс принятия решения на конкретном предприятии , охарактеризовать
систему целей предприятия и показать в каких шкалах они оцениваются, показать способы критериев на конкретной ситуациях
1. Решение — это выбор альтернативы. Принятие решений — связующий процесс, необходимый для выполнения любой управленческой
функции.
2. Запрограммированные решения, типичные чаще всего для повторяющихся ситуаций, принимаются с соблюдением конкретной
последовательности этапов. Новые или сложные ситуации требуют незапрограммированных решений, в этом случае руководитель сам
выбирает процедуру принятия решений.
3. Решения могут принижаться с помощью интуиции, суждения или методом рационального разрешения проблем. Последний способствует
повышению вероятности принятия эффективного решения в новой сложной ситуации.
4. Этапы рационального разрешения проблем — диагноз, формулировка ограничений и критериев принятия решений, выявление
альтернатив, их оценка, окончательный выбор. Процесс не является завершенным, пока через систему обратной связи не будет
засвидетельствован факт реального решения проблемы, благодаря сделанному выбору.
5. Ценностные ориентации руководителя влияют на его повседневные действия и решения.
6. Среда принятия решений варьируется в зависимости от степени риска. Условия определенности существуют, когда руководитель точно
знает результат, который будет иметь каждый выбор. В условиях риска вероятность результата каждого решения можно определить с
известной достоверностью. Если информации недостаточно для прогнозирования уровня вероятности результатов в зависимости от
выбора, условия принятия решения являются неопределенными. В условиях неопределенности руководитель на основе собственного
суждения должен установить вероятность возможных последствий.
7. Во имя пользы решения следует принимать быстро, но, не опережая время.
8. Получение дополнительной информации требует времени и денег, а поскольку способность человека усваивать и использовать ее
ограничена, такая информация не всегда способствует принятию решений. Руководитель должен решить — оправдает ли выгода от более
качественного решения затраты на получение...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу