*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Формирование имиджа фирмы

курсовые работы, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 45 стр.

Год сдачи: 2005

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 806

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Сущность и содержание понятия «имидж фирмы» 5
1.1. Природа имиджа 5
1.2. Элементы создания имиджа 10
2. Формирование основных объектов имиджа 13
2.1. Объекты формирования имиджа 13
2.2 Основные элементы корпоративного имиджа 14
2.3 Процесс управления корпоративным имиджем 17
2.4 Основные этапы формирования имиджа организации 20
3. Анализ формирование имиджа фирмы «Тинькофф» в России 30
3.1. «Тинькофф» - один из основных игроков рынка пива в России 30
3.2. Рекламная политика пива «Тинькофф» 35
Заключение 45
Список литературы 46
Последняя четверть 20-го века - время, когда компании, корпорации и просто мелкие фирмы открыли для себя силу репутации или как её иногда
принято называть имиджа. Сейчас говорят, что имидж можно определить как одну из основных причин победы или поражения в бизнесе и
общественной жизни (не будем забывать, что о своём выживании заботятся также и некоммерческие организации). Никто не знает полного
объема тех средств, которые затрачиваются на формирование имиджа той или иной общественной кампании, личности или фирмы. Но можно
привести немало примеров, подтверждающих тот факт, что эти затраты однозначно оправданы негативным эффектом стихийного формирования
имиджа. Особое значение имидж имеет для крупных и хорошо известных организаций. Такая организация – на виду общественности и в центре
внимания СМИ. Ей некуда спрятаться от общественного порицания и невозможно бесследно раствориться в рыночной стихии. Поэтому крупные
организации постоянно работают с общественным мнением, используя как собственные подразделения паблик рилейшнз, так и привлекая
внешние агентства. Любая крупная и влиятельная организация должна заслужить доверие общества, иными словами, иметь положительный
имидж. Рост конкуренции на рынке товаров и услуг давно уже заставил руководство фирм и компаний задумываться о том, как они
воспринимаются обществом. Сегодня ни для кого не секрет, что создание верного имиджа помогает покупателю воспринимать деятельность
организации, или товар, который производит фирма как нечто отличное от других аналогичных продуктов, нечто лучшее. Положительный
имидж, таким образом, всегда прокладывает дорогу позитивной репутации в более широких и существенных областях, таких как качество
продукции.
Поскольку всем понятно, что создание благоприятного имиджа - одно из ключевых звеньев в деятельности фирмы по продвижению своей
продукции на рынок, достижению преимуществ в конкурентной борьбе, то не приходится удивляться, что эта высокая значимость...
Подводя итог работы, отметим, что поставленные задачи работы были решены:
Рассмотрена сущность и содержание понятия «имидж фирмы»
Раскрыт процесс формирования основных объектов имиджа
Проанализировано формирование имиджа фирмы «Тинькофф» в России.
Имидж – внешнее отражение человеческого образа, наглядно-выразительный “срез” его личностных характеристик. В этой связи такие его
атрибуты, как модели поведения, одежда, прическа имеют огромное значение в его утверждении.
Чтобы быть притягательной личностью, внешней выразительности недостаточно. Она – желаемый компонент имиджа, но не решающий, как это
кажется многим.
Имидж – собирательное понятие. Это облик, то есть та форма жизнепроявления человека, благодаря которой “на люди” выставляются
сильнодействующие личностно-деловые характеристики. Среди них приоритетными следует признать воспитанность, эрудицию,
профессионализм. Вот те три кита, на которых надежно держится имидж конкретной личности.
В данной работе нами рассмотрены основные элементы имиджа, произведено деление носителей корпоративного имиджа по степени
зависимости успешности их деятельности от собственного корпоративного имиджа. Далее непосредственно рассмотрены те элементы, из
которых складывается имидж организации и рассмотрены приемы работы над имиджем. В этой работе мы выделили такой важный аспект, как
обратная связь. Исходя из этого, основные этапы формирования имиджа организации поставлены в прямую зависимость от того, на какой
стадии собственного развития находится организация: и выделено четыре этапа, соответствующих этим этапам: этап становления компании
на рынке, этап продвижения, золотой век компании и последний, отнюдь не обязательный этап, который может наступить в том случае, если
деятельность организации терпит крах.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу