*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Человек, как элемент процесса управления

рефераты, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 18 стр.

Год сдачи: 2005

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 503

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1.Человек, как элемент процесса управления. 4
1.1.Влияние руководителя. 4
1.2..Влияние среды 7
2.Управление группами. 9
2.1. Понятие группы. Виды. 9
2.2.Влияние на группы 10
2.3.Повышение эффективности групп 12
Заключение 16
Список литературы 17
Никакая технология не может быть полезной и никакая задача не может быть выполнена без сотрудничества людей. И организация, и
руководители, и подчиненные ничто иное, как группы людей. Если руководство не признаёт, что каждый работник представляет собою личность с
ее неповторимыми переживаниями и запросами, способность организации достичь намеченных целей будет поставлена под угрозу. Руководство,
вообще говоря, достигает целей организации через других людей. Следовательно, люди являются центральным фактором в любой модели
управления.
Существует три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению: поведение отдельных людей, поведение
людей в группах, характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и
групп. Понимание и успешное управление человеческой переменной очень сложно.
Как ведет себя человек в обществе и на работе является следствием сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и внешней
среды. Нет в мире двух людей, у которых было бы одинаковое сочетание характеристик. Следовательно, число потенциальных, конкретных
характеристик практически бесконечно, и вероятность, что два человека будут вести себя одинаково в одной и той же ситуации, практически
равна нулю. Организация различными методами стремится создавать ситуации, в которых удовлетворение потребностей работника вело бы к
реализации её целей.
Руководители занимаются вопросами поведения людей как отдельных личностей, как групп и как людей, выступающих в качестве лидеров.
Аспектами индивидуального поведения, которые имеют наибольшее значение для руководства, являются способности, одарённость,
отношения, потребности, ценности, ожидания и восприятие. Среда, которую создаёт руководство, часто имеет большое значение и влияние на
поведение работника. Следовательно, руководители должны стараться сделать эту среду способствующей достижению целей организации.
Люди вступают в группы, чтобы обрести принадлежность, помощь, защиту и общение. Существуют два типа групп - формальные и
неформальные. Чтобы справиться с проблемами и овладеть выгодами неформальной организации, руководство должно признать группу и
работать с ней, разрешать неформальным организациям участвовать в принятии решений и гасить слухи путём предоставления официальной
информации.
Факторы, влияющие на эффективность малых формальных групп: размер, состав, групповые нормы, сплочённость, степень конфликтности,
статус и функциональные роли членов группы. Самая эффективная группа та, чей размер соответствует её задачам, в составе которой
находятся люди с непохожими чертами характера, чьи нормы способствуют достижению целей организации и созданию духа коллективизма, где
здоровый уровень конфликтности, хорошее выполнение ролей ,и, имеющие высокий статус члены группы не доминируют.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу