Конфликт и способы его разрешения

Конфликты — одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в
обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых
социальных групп. Конфликт означает столкновение сторон, мнений, сил.
Для эффективного решения возникающих проблем каждому человеку необходимо усвоить необходимый уровень теоретических знаний и
практических навыков поведения в конфликтных ситуациях, а также знания о причинах возникновения и способах решения конфликтов.
Поэтому тема данной работы является актуальной.
Исследование социальных процессов, происходящих в обществе, показывает, что конфликт является одной из важнейших социальных
проблем. Среди специалистов, занимающихся изучением конфликта, нет единой точки зрения по вопросу о том, что он собой представляет. Это
обусловлено рядом причин: сложностью самого феномена конфликта, а также неоднозначным пониманием того, чем вызвано его
возникновение.
Цель работы – изучить сущность конфликтов и рассмотреть способы его разрешения.
Задачи работы:
Определить понятие конфликта, причины его возникновения, изучив различные подходы к проблеме конфликта на основе теоретического
анализа работ отечественных и зарубежных психологов;
рассмотреть стили поведения, а также исходы в конфликтных ситуациях;
вывести основные правила поведения в конфликте.

Конфликт – наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Психология и
поведение человека зависят не только от личных качеств конкретного человека, но и от социальной среды, которая представляет собой сложно
организованное общество.
В обществе люди объединены друг с другом в разнообразные группы, в большие и малые. Личность каждого человека зависима от психологии и
отношений, существующих в малых группах, отношения складываются различным образом: и положительно, и отрицательно. В процессе
достижения взаимопонимания часто возникают трудности, то есть отношения в группах могут быть конфликтными.
В работе были рассмотрены:
понятие конфликта, причины его возникновения, стороны, участвующие в конфликте и различные факторы, предопределяющие его развитие;
основные стили и примеры поведения человека в конфликтной ситуации и варианты ее исхода;
основные правила поведения в конфликте.